Volkswagen Bourg en Bresse – EUROPE GARAGE - Bourg-en-Bresse

Le garage Volkswagen Bourg en Bresse - EUROPE GARAGE est une entreprise réputée située à Bourg-en-Bresse, France, à l'adresse 124 Av. Amédée Mercier, 01000 Bourg-en-Bresse. Vous pouvez les contacter par téléphone au 474233112.

Cette entreprise est spécialisée dans la vente et la réparation de véhicules. Ils sont concessionnaires Volkswagen et offrent des services de réparation automobile pour toutes les marques. Ils sont également concessionnaires de véhicules à moteur, d'ateliers de réparation pour poids lourds et de concessionnaires de remorques utilitaires.

Le garage Volkswagen Bourg en Bresse - EUROPE GARAGE offre plusieurs commodités pour les personnes à mobilité réduite, telles qu'une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, des places assises accessibles en fauteuil roulant, des toilettes accessibles en fauteuil roulant et des toilettes non genrées. Ils offrent également des services tels que le lavage de voitures, la location de voitures, la vidange, des appareils électroniques, des paiements par cartes de crédit et des paiements mobiles NFC.

Cette entreprise a reçu 822 avis sur Google My Business et a une note moyenne de 4.5/5. Les clients apprécient particulièrement leur professionnalisme, leur service client et leur expertise en matière de réparation de véhicules.

Avis de Volkswagen Bourg en Bresse – EUROPE GARAGE

Adeline POUTHIER

5/5

Très belle accueil et service livraison parfait. De même pour le service commercial. Nous recommandons la concession autour de nous. Encore merci à Maxime qui a su répondre à nos attentes et Gaëlle pour la remise du véhicule. Ils sont très pro, agréables et gentils ?. Nous reviendrons vous voir lors pour nos futurs projets.

Kevin Hubert

5/5

Un grand merci au vendeur Dylan C. Pour la vente de ce véhicule, il es de très bon conseil et de réactivité. Je tenais aussi à remercier Gaëlle S. Pour la livraison et la présentation du véhicule. Un belle accueil et de professionnalisme.
Je recommande l’équipe de EUROPE GARAGE BOURG EN BRESSE.

Cédric LOUCHARD

1/5

Après avoir réservé un essai pour une Golf GTE 2021, je me suis présenté avec mes amis. Mais au lieu d’un accueil professionnel, j’ai fait face à un mépris insoutenable. Le vendeur, installé dans un cagibi, première porte à droite, m’a accueilli comme si j’étais indigne de son temps. Tout au long de la discussion, il m’a laissé entendre que je "n'avais pas les moyens" et qu’il était hors de question de "laisser n'importe qui essayer les voitures", avant de conclure, avec dédain, par un « Vous pouvez rentrer dedans, mais pas faire un tour avec ». Son rôle est de vendre, mais avec un tel mépris, il fait tout l’inverse. À fuir pour tout client souhaitant être respecté.

Alex Vigne

1/5

Ayant accompagné mes amis pour l'essai d'une Golf GTE 2021 d’occasion, je suis encore abasourdi par le mépris flagrant du vendeur en charge, retranché dans un algéco, première porte à droite. Il a sous-entendu, d'un ton condescendant, que mon ami "n'avait pas les moyens" et que "n'importe qui" n’était pas autorisé à essayer les voitures, insinuant que mon ami ne serait pas digne de confiance. Comme insulte finale, il a déclaré qu’il pouvait "rentrer dans la voiture, mais pas faire un tour". Pour un vendeur dont le métier est de convaincre et de servir, c’est un fiasco total. Avec un tel manque de respect, il est clair que cette concession est à éviter pour tout client espérant une expérience humaine et professionnelle.

umut cakmak

5/5

Très bonne expérience chez Volkswagen Europe garage à Bourg en Bresse. C’est rare d’être aussi bien accueilli. Je recommande fortement!

Laurence Doyonnas Vasseur

5/5

Équipe très à l’écoute et dynamique. J’avais une idée en tête, Stéphane m’a fait essayer plusieurs modèles, aucune pression de sa part , très à l’écoute et patient. Quand à Gaëlle, que dire si ce n’est qu’elle est au top ! Je suis enchantée de mon acquisition, de l’accueil, de la «  livraison », de l’ensemble ! Je recommande vivement !

Laura Mermillod

5/5

Très bonne expérience dans cette concession.
Un grand merci à Gaëlle pour son professionnalisme et sa bonne humeur lors de la livraison de ma polo et pour la présentation du véhicule.
Je recommande !

momobabo50

1/5

En venant avec mes amis pour un essai de la Golf GTE 2021 d’occasion, je ne m'attendais pas à une telle condescendance. Dans ce cagibi, première porte à droite, le vendeur a traité mon ami avec un dédain flagrant, insinuant qu’il "n’avait pas les moyens" et qu’ils "ne laissent pas n'importe qui essayer les voitures". Comme ultime insulte, il lui a accordé "le droit de rentrer dans la voiture, mais pas de faire un tour". Un vendeur est censé donner envie, pas rabaisser les clients. Après des accueils parfaits chez Tesla, Alfa Romeo, Peugeot, et Renault, cet endroit est une honte. À éviter à tout prix.