Simplicicar Vichy Vente Achat Voiture Occasion Moto LLD Estimation Gratuite Reprise - Cusset

Sylvain Grand

Je ne connaissais pas cette nouvelle enseigne née cette année dans notre région et sur leur sollicitation ma voiture a été vendue en 4 semaines ?
Le personnel est très compétent, à l’écoute, et très professionnel.
Je n’hésiterai pas à conseiller cette enseigne à mon entourage .
Merci à toute l’équipe ?

Amélie Kowalski

Venu pour l'achat d'une voiture, équipe au top, très à l'écoute, professionnelle, de bons conseils et aux petits soins de leurs clients. Nous avons eu droit à un dédommagement car un peu de retard sur le contrôle technique mais rien de grave, ça a été un vrai plaisir d'échanger avec vous. Un grand merci !

Wafae Zakour

Accueil agréable, superbe décoration, merci à l’ensemble de l’équipe Simplicicar Vichy pour la vente de mon véhicule, prix de vente plus intéressant que l’offre de reprise de mon concessionnaire lors de l’achat de mon nouveau véhicule. Je vous ferais de nouveau confiance.

Christelle sollier

Équipe professionnelle, efficace et sympathique. Engagement respecté : mon véhicule a été vendu en 15 jours au prix que je souhaitais. Vous évitez les échanges frauduleux ou autres sur internet, elle s'occupe de tout ! Je vous recommande vivement Simplicicar de Cusset ! Et merci à vous

Alison Jeandet

Super expérience au garage Simplicicar.
Lilian est un très bon commercial.
Merci pour la belle voiture et la belle bouteille que l’on a eu en cadeau.

Fanny Ferriere

Équipe très à l'écoute qui effectue un suivi rigoureux de son parc automobile pour satisfaire au mieux sa clientèle. Ils se plient en 4 pour apporter le meilleur service. Je recommande de pousser leurs portes pour les découvrir !

julie Tourneyre

Un immense merci à l’équipe Simplicicar! Moi qui voulait faire reprendre ma voiture et en acheter une nouvelle sans dépasser un budget qui était assez serré, j’ai été comblée par cette transaction.
Les vendeurs sont vraiment adorables et très disponibles pour leurs clients. Nous avons été accueillis par des gens chaleureux et très sympathiques qui ont à cœur de satisfaire leur clientèle. Je recommande plus que vivement ce garage et n’hésiterai pas à revenir vers eux dans le futur ! Merci encore!

B M (4)

Nous avons fait plus de deux heures de route pour un rendez vous à 14h pour un essai, voire un achat d'un vehicule Fiat 500 X relevé sur la centrale. Le vendeur "jonathan" devait nous appeler si le vehicule etait vendu.
A 11h40 on se rend compte que le vehicule n'est plus sur la centrale !
Aucun appel du garage !!!!
On appelle à 11h45. Le vendeur nous dit qu'il prend le dossier en cours. Il s'en fout complètement que nous ayons deja fait 150 km pour rien et que nous devions en faire encore 150 pour le retour. Si nous devons nous rendre au garage pour regler ce probleme nous nous tapons 400 km pour rien !
Aurons nous des excuses et un remboursement kimometrique rien n'est moins sûr !?...
Au telephone nous avons signifié notre mécontentement sur ce problème commercial.
Apres verification nous nous apercevons qu'il y a une semaine une cliente a été vraiment victime de procédés similaires.... Ça s'appelle le non respect et le manque de consideration ! Ça commence à devenir un sport courant !
J'incite mon amie à prendre contact avec la Direction du garage pour regler ces frais engendrés à cause du garage et cette journee de foutue par mail.
On va devoir trouver un endroit pour manger dans le fin fond de l'allier et puis repartir dans l'autre sens.
Nous estimons notre prejudice à 100 euros !... Nous avions des choses tres importantes de prevues !!!
Ah oui ! Et surtout ne parlez pas de panne informatique, l'excuse bidon ! vous aviez notre telephone.
En 2024 les appels et sms existent.
Salutations chagrinées du fin fond de la campagne de l'allier.
PS :
On n'est pas prêt de retourner à Vichy !

Reponse à la réponse du proprietaire :
On relève de magnifiques mauvaises fois de votre part !!!!
Et d'une Madame n'etait pas en colere au téléphone, mais tres courtoise.
La personne qui nous a repondu ne savait pas quoi dire concernant l'incompetence du travail de votre etablissement et du non respect des clients.
Sachant que vous n'avez pas eu de panne informatique ! ...surtout pour enlever le vehicule du site la centrale !!!
Vous avez eu le temps d'enregistrer la vente , faire tous les documents necessaires à la vente, enlever le vehicule du site ... mais ne pas nous appeler alors que vous aviez nos coordonnées telephoniques et nous avions votre sms du 06-80-17-39-95 du 04 octobre 2024 !
En fait nous ne sommes pas en colere nous sommes extrêmement déçus de votre manque de professionnalisme, de courtoisie et votre manque de consideration sachant que nous venions de loin.