SIMPLICICAR Vente de motos et de véhicules d'occasion vente de véhicules sans permis et de la location longue durée

J’ai acheté un véhicule dans cette agence avec le responsable Belkacem… et je regrette amèrement. 1. Véhicule accidenté non-signalé Quelques jours après la vente, un contrôle m’a révélé qu’il s’agissait d’une voiture ayant subi un accident, information jamais communiquée lors de la transaction. 2. Prix affiché trompeur Le tarif en vitrine n’est pas celui que vous payez ! Au moment de signer, on m’a ajouté des “frais de mise en service” dissimulés, qui font grimper la facture bien au-delà du prix de base. 3. Aucune prise de responsabilité Lorsque j’ai voulu un geste commercial ou simplement une solution, la réponse a été : “Nous ne sommes qu’intermédiaires.” Autrement dit : débrouillez-vous. J’y ai mis toutes mes économies et me sens aujourd’hui roulé. Pour un achat en confiance, passez votre chemin ! Transparence et service client ne font clairement pas partie de la maison.

Je ne recommande pas cet intermédiaire dû une attitude problématique : 1/ Il a refusé de me donner le numéro d'immatriculation pour que je puisse contrôler l'historique du véhicule et faire un devis d'assurance. 2/ La description de l'annonce n'indique pas que le véhicule a été accidenté (collision) et il a fallu insister lourdement pour qu'il me donne cette information... C'est une obligation légale (Code civil, art. 1112-1) surtout pour un professionnel. 3/ Le lendemain, lorsqu'il a appris que j'ai signalé ce manque de transparence sur l'historique du véhicule, il m'a appelé pour exiger que j'enlève mon commentaire en insistant fortement (appels multiples à la limite du harcèlement). Lorsque je lui ai dit clairement que je refusais de le faire, il a haussé fortement le ton et m'a menacé en disant qu'il allait "prendre des dispositions" sans préciser lesquelles.

J’ai été pleinement satisfait de mon expérience avec SimpliciCar La Madeleine,Serge a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de transparence tout au long du processus. La vente de mon véhicule s’est faite rapidement et sans stress, avec un accompagnement de qualité à chaque étape. Un grand merci pour votre efficacité . Je recommande vivement cette agence à toute personne souhaitant vendre ou acheter un véhicule en toute sérénité !

Je viens à l'instant de vendre mon véhicule avec Belckacem qui est un vendeur très professionnel. C'est déjà mon deuxième véhicule qu'il m'a vendu. Je suis extrêmement satisfait du service. Petite précision pour les mauvais avis : je pense que c'est vous le problème en tant que clients. Ils sont d'une gentillesse et d'une patience à toute épreuve. Merci à toute l'équipe.

Acquisition d'un Hummer H2. Agence de la madeleine. Personnel sympathique et professionnel. Avance fluide dans la démarche. Merci Serge pour ce petit jouet.

J'ai acheté ma voiture il y a un mois chez Simplicicar. J'ai répondu à une annonce et j'ai rapidement été contacté pour un rendez-vous. Mon père et moi avons été très bien reçus par Serge qui a répondu à toutes nos interrogations concernant le véhicule. Quelques jours après j'ai pu récupéré la voiture, restaurée avec soin. Je recommande Simplicicar pour la fluidité de la transaction et le bon entretien de leurs véhicules

J’ai eu une excellente expérience avec Simplicicar grâce à M. Jouvenet. Il a été extrêmement actif et réactif, répondant rapidement à tous mes messages, même en dehors des horaires habituels. Sa disponibilité et son professionnalisme m'ont vraiment rassuré. De plus, il a su rendre la voiture disponible très rapidement, ce qui a été précieux pour moi étant donné mon urgence. Je recommande vivement !

Personne hautaine, qui ne répond pas quand on lui parle et vous snobe totalement. Même en rendez-vous, il se permet d’envoyer des messages sans vous prêter attention. Il se prend pour un mécanicien , alors qu’il n’y connaît rien du tout. On sent clairement qu’il veut uniquement vendre à tout prix, sans se soucier des besoins ou questions du client. Très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas.