Rouen Bike Sarl - Rouen

Adresse: 45 Rue Saint-Eloi, 76000 Rouen, France.
Téléphone: 235713430.
Site web: rouenbike.fr.
Spécialités: Magasin de vélos.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 288 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.4/5.

Emplacement de Rouen Bike Sarl

235713430

Rouen Bike Sarl, situé à l'adresse 45 Rue Saint-Eloi, 76000 Rouen, France, est un magasin de vélos spécialisé dans la vente et la réparation de vélos. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro 235713430 ou visiter leur site web à l'adresse rouenbike.fr.

Le magasin propose plusieurs services, tels que la livraison, le retrait en magasin, les achats en magasin, une entrée accessible en fauteuil roulant et l'acceptation des cartes de crédit, de paiement et des paiements mobiles NFC. Il est important de noter que Rouen Bike Sarl dispose d'une excellente réputation, avec un total de 288 avis sur Google My Business et une note moyenne de 3.4/5.

Les caractéristiques uniques de Rouen Bike Sarl comprennent une large sélection de vélos, une équipe de professionnels expérimentés et un engagement envers la satisfaction du client. Le magasin est situé dans un emplacement pratique, ce qui en fait une option idéale pour les personnes qui cherchent à acheter ou à réparer un vélo dans la région de Rouen.

Avis de Rouen Bike Sarl

TOULEIMAT HACHEM

5/5

Top je recommande les yeux fermés
Excellent vendeur , le personnel est sympathique et professionnel. Ils prennent tout le temps pour très bien expliquer et conseiller. Choix vaste de vélos, j’ai acheté un vélo de route BH et je suis hyper satisfait.
Je recommande très fort Rouen bike la meilleure boutique.

Marine Bocé

5/5

Nous avons acheté un vélo de route ici et nous avons été super bien accueilli et également renseigné.
L'équipe est pro et a l'écoute en fonction du besoin et du budget. Pour l'entretien c'est pareil nous sommes revenus et on a eu un super conseil ne force pas à la vente. Je recommande merci pour votre professionnalisme.

Laetitia P. (Letis27)

1/5

1 étoile, car on ne peut pas mettre zéro, très bon vendeur, mais ne comptez pas sur le SAV, mon fils a amené son vélo VAE pour une révision, cassette non réglées, on se demande si il y a eu révision (car révision offerte).JE NE RECOMMANDE PAS CE MAGASIN, DOMMAGE !!!

HAMARD Arnaud

5/5

VTT acheté par correspondance, avec la complicité de Julien, responsable achat internet : agréable, disponible ,réactif et bons conseils ! Tout s'est bien passé, colis parfait, y'avait plus qu'à mettre les roues et le cintre ... Je recommande les yeux fermés !

Mathéo Henry

4/5

Un stagiaire à été chercher son "chef" presque dès mon arrivée dans le magasin, il m'a emmené dans son bureau et m'a montré les modèles qui pouvaient me convenir et m'a expliqué les avantages et inconvénients de chacun. J'ai fini par commander un VTT (SCOTT GENIUS 920 ) qui est arrivé 1 semaine après et a été monté en une matinée, je l'ai récupéré et il fonctionne très bien. Je retire une étoile car les plaquettes avant ont reçu du lubrifiant et vont sûrement devoir être changées.
Sinon je recommande vivement ce magasin

Yves C.

1/5

Très fort pour vendre des vélo, mais ne comptez pas sur eux pour le SAV et le service.

En 2020 je leur achète un VAE Cube. Courant avril de 2024 je les contact pour commander le sabot de protection du moteur que j'ai perdu lors d'une sortie. Après plusieurs relances, ils m'indiquent que la pièce n'est finalement pas dispo chez Cube et qu'ils me recontacteront quand elle sera disponible. J'attends toujours...

Sans nouvelle de leur part, je contact CUBE qui m'indique que la pièce est bien disponible et que je peux la commander chez n'importe quel revendeur. Je prends contact avec un autre revendeur sur la région, 4 jours plus tard la pièce est livrée !!

Effectivement vendre une pièce détachée à 35€ ce n'est pas très intéressant par rapport à un VAE à plus de 2500€. Mais cela s'appelle le service, une notion qu'ils ne semblent pas connaître.

matthieu boulet

5/5

Très bon expérience. De très bon conseils et un choix de vélos de très bonne qualité. Je remercie Fabrice qui m'a accompagné durant l'achat final d'un BH gravelX. Et merci Théo pour l'accompagnement et l'achat de composants annexes et de ses bons conseils pour l'entretien du vélo.

Nicolas

2/5

Très mauvaise expérience.
Accueil par le vendeur très désagréable, prix excessif (100 euros pour faire monter des pneus en tubeless), et surtout lors de la demande de conseils de ma part, le ton est devenu condescendant, devant arracher la moindre information utile....
Pour rappel: les connaissances sur le vélo ne sont pas innées, et le rôle d'un vélociste est aussi de guider et d'informer son client.
A ce prix là le service client se doit d'être irréprochable...
Je rajoute une deuxième étoil car le montage des pneus a été bien réalisé.
Vous ne me verrez plus.