Renault Belfort - HESS Automobile - Belfort

Elise Roy

Je recommande vivement de prendre contact avec le vendeur occasion, M. DINARD Cédric ! Agréable souriant, et surtout investi à 100% ! Il cherche des solutions adaptées à des profils spécifiques ! Grâce à lui, j’ai réussi à concrétiser mon projet et enfin rouler à l’électrique ! Encore merci Cédric ! Bonne continuation !

aurel sobo

Suite à un litige avec un garage, je me suis dit "je dois maintenant passer part une vrai marque, des professionnels".
Suite à cela, une réparation qui a durée plus d'un mois, location de véhicules à ma charge.
J'ai repris mon Véhicule avec une tâche de graisse sur mes sièges, la carrosserie complète salle en étant polie. Et pour finir, une grosse rayure sur le pare choc avant gauche. Renault m'a bien affirmé que cela venait de chez eux. J'ai des photos de la prise en charge au moment de sa venue dans leurs ateliers.
À la reprise ils m'ont dit qu'il ne pouvait et fairait rien.
J'ai demandé en suites pour mails, à l'amiable, d'avoir un geste commercial, ou même de matériels...
Ils m'ont juste proposer d'acheter des pneus chez eux, et de me les monter gratuitement.
Donc ils endommagent mon véhicule et me demande de leurs donner de l'argent.
J'ai essayé de nouveau, mais le groupe ainsi que le directeur mon dit qu'ils ne proposerons rien d'autre.

Super les professionnels.

Je ne fais plus confiance aux garages.

C'est abusé franchement.

Merci à HESS Renault Belfort glacis

Jason Phillip

Très bien reçu avec sourire et professionnalisme par Hugues Kraft ! Essai accompagné (je ne connaissais pas l’électrique) financement tout compris et délais rapide pour la nouvelle R5 qui me sera livrée avant Noël ! Je recommande

jason freire

Suite à un projet de reprise de mon véhicule puis de l'achat d'un véhicule d'occasion chez eux , le conseillé à été d'un comportement exécrable.
Pendant le rendez-vous, le conseiller m'a proposé un prix vraiment très bas de mon véhicule , ce que je tient pas rigueur.
En effet suite à mon refus de cet proposition, le conseillé à changer de tête.
Ensuite à été d'un comportement froid et distant donnant l'air qu'il en avait rien à faire de mon projet d'achat de véhicule même si ils reprennaient pas mon véhicule.
Franchement très déçu de mon entretien, ils viennent de perdre un client/futur client.

Jacques GERARD

J'ai poussé la porte de la concession pour l'achat d'une R5 électrique. Accueil immédiat et cordial de M Kraft, le déroulement de la vente s'est passé sans accroc, top...

Anne Ragondet

Nous avons agréablement été surpris en poussant la porte de cette concession par la bienveillance des employés. Nous avons eu la chance d être accueillie par Angélique très professionnelle et qui prend le temps avec les clients tant pour la commande du véhicule que de la livraison. Nous recommandons vivement

Philippe Rt

Agréablement surpris par le professionnalisme des employés et du gérant de cette concession. Très à l écoute des clients. Très bien conseiller par Angélique qui est disponible pour nous épauler dans toutes les étapes de l achat d un véhicule. Angélique notre Arkana est top merci pour tout.

Alex Belkouaci

J’ai accompagné mes parents pour le choix de leur nouvelle voiture. Nous avons été pris en charge par Hugues Kraft. Il a bien cerné nos besoins et nous a présenté une version correspondante à nos besoins. Location tout compris et délai rapide : nous recommandons sans hésiter la concession de Belfort et le vendeur Hugues Kraft !