Ponthierry Automobiles - Saint-Fargeau-Ponthierry

Lamot Marc

Très bon accueil personnel souriant Chef d'atelier compétent et à l'écoute Je recommande vivement Je reviendrais sûrement chez vous pour ma renault sport

Gilles Paris

Établissement sérieux et accueillant. Personnel sympathique, compétent et à l'écoute des clients, bonne communication. (Un petit clin d'œil au passage pour Mr Fort et son équipe)
Travail soigné sur mon petit "jouet" et remise en état de ma vieille voiture qui est repartie pour une 2ème vie.

Emma Cauffrier

Nous avons pris un renault arkana en LOA dans ce garage il y a maintenant 2 ans et demi. Nous avons rencontrés un soucis semaine dernière avec un voyant moteur rouge qui ralenti le véhicule brusquement ce qui est super dangereux quand on roule sur une nationale. Nous amenons le véhicule dans ce même garage puisque le suivis s'y fait de base. Nous sommes reçu un peu sèchement... on nous propose un diagnostic à 99€... pour voir où est la panne. Nous trouvons un peu abusé une tel somme pour une opération banale qui dure à peine 5mn. Bref. On laisse le véhicule pour et attendons d'être rappelé. Le chef d'atelier nous appel à 12h15 en nous précisant bien qu'il prend le temps sur sa pause déjeuné.... nous pouvions très bien attendre 14h l'ouverture. Tout ça pour nous dire que le véhicule a une panne au niveau de la pompe à essence ainsi qu'une fuite d'huile. Il nous précise par la même occasion de venir récupérer notre véhicule car il refuse de le réparer. Nous faisons appel au siège Renault France afin de trouver une solution pour un véhicule casi neuf. Nous demandons une prise ne charge et de bien vouloir prendre note que le garage renault de saint fargeau est bien là pour prendre l'argent des gens mais surement pour être reçu avec courtoisie comme un bon client que nous sommes. Nous sommes allez dans un autre garage qui a fait une mise à jour de la boite de vitesse qui n'avais pas été faite et ils s’étaient bien caché de nous le dire qu’il y avais un rappel pour ça .. ils ont aussi découvert un cache qui aurait dû être retiré à la livraison du véhicule..... Bref garage à fuir pour le service client

Kalissa TANLINDA

Très bon relationnel avec tout le personnel.
Le service carrosserie est génial, très pro, efficace.
Merci à Vincent de s'être occupé de la peinture de mon Audi A1

Grégory Gomes Pereira de Morais

Je tiens à féliciter Marina Durot pour son accueil et son professionnalisme !

Je suis sur le point de vendre un véhicule acheté d'occasion dans cette concession il y a quelques années.
Aujourd'hui, j'appelle pour savoir si le kit courroie a déjà été changé.
J'appelle donc par téléphone la concession. Au bout d'une sonnerie, on décroche et la personne en ligne prend directement en charge ma demande. Elle répond à ma demande, m'envoie le duplicata de la facture, et ce en 3 minutes maximum.

Bravo et merci pour votre efficacité, votre sympathie et votre rapidité.

Renault Ponthierry reste, malgré le temps qui passe, une concession qui sait entretenir son image de sérieux et de service.

Mick_One

Un grand merci à l’équipe de Renault Ponthierry et en particulier à Michel pour la prise en charge rapide de mon véhicule. Vous pouvez y aller les yeux fermés, équipe de passionné.

Florent LE MINOUX

Excellente expérience chez RS Ponthierry, à deux reprises, pour des interventions sur ma Clio 3 RS. Accueil très sympathique, équipe au top, très professionnelle. Le chef d'atelier, Michel Fort, vous prodigue ses conseils et fait son maximum pour trouver la meilleure solution. Et le résultat est au rendez-vous, avec des travaux de grande qualité. Je recommande chaudement, en particulier pour les propriétaires de RS qui cherchent le meilleur pour entretenir leur jouet.

Antoni Correia

Gros coup de cœur pour ce garage , ma voiture a toujours été entretenu chez eux et le restera pour les possesseurs de Renault Sport vous avez un garage de confiance qui prend soin de vos voitures vous êtes sur qu’il ne vont pas aller s’amuser à faire des burn avec vos voiture merci à Michel Fort pour sont professionnalisme ainsi qu’à toutes l’équipe Ponthierry automobile. Client depuis peu client heureux client fidèle

M Correia