PEUGEOT - GARAGE LAVAL SAINT PRIEST - Saint-Priest

Thomas Pons

Après avoir pris un premier rendez-vous, je me rends sur place pour apprendre qu'aucun rendez-vous n'a été enregistré me concernant. Je prends donc un second rendez-vous. Maintenant, pour une 207, facture de 850 euros la révision + diagnostic (je paie avec regret), un devis de 1000 euros pour remplacer mon pot, devis de 700 euros pour le réservoir d'eau, devis de 250 euros une fuite d'huile. Ils me conseillent de faire reprendre ma voiture. Je pars dans un autre garage et jais fais le tout pour 600 euros. Conclusion : des escrocs.

Jibryl Bourdier

Garage au top. Je recommande vivement.

Ma voiture a été admise là-bas à la suite d'une panne à l'arrêt (elle ne démarrait plus du jour au lendemain). Elle a passé près de 4 mois là-bas, les techniciens se sont probablement arrachés tous les cheveux de la cheveux de la tête pour comprendre d'où venait le problème qui semblait parfaitement insoluble !

Pendant ces 4 longs mois, le personnel est resté aimable et respectueux. Très professionnel. Ils me donnaient un suivi régulier et me répondaient toujours avec amabilité quand je les appelais.

Transparents, honnêtes, ils n'ont pas cherché à cacher leurs difficultés ou à bâcler le travail. Au contraire, les échanges étaient francs et constructifs. Je salue en particulier le chef d'atelier qui a tenu à solutionner la panne jusqu'au bout et cela malgré que le cas le désespérait !

À la fin, un véhicule en état de marche (enfin !), des essais supplémentaires pour s'assurer que tout allait bien, un diagnostic complet et un nettoyage de la voiture.

Seul bémol, j'ai trouvé une petite rayure à l'arrière du véhicule. Rien de bien grave, cependant.

C'était long et laborieux, mais finalement le résultat est là. Je sais chez qui j'irais pour mes prochaines révisions !

Merci encore à toute l'équipe !

patrick DESALMAND

Je viens de passer dans cette concession pour faire activer l'auxiliaire sur l'autoradio de la 1007 de ma fille qui souhaite ainsi utiliser un kit bluetooth. Je n'ai même pas pu passer le barrage de la réceptionniste qui m'a très rapidement répondu qu'ils ne faisaient pas cela sur cette vieille voiture car cela ne marchait pas! Des dizaines de personnes utilisent l'auxiliaire de leur autoradio... mais pas chez eux!!! L'accueil a vraiment été charmant et je sais maintenant où je ne ferai jamais réparé la 1007. Jamais vu un tel manque de professionnalisme, j'ai vraiment eu l'impression que ma voiture n'était pas assez bien pour eux! J'avais lu de mauvais avis sur cette concession, je comprends maintenant pourquoi!

Antoine Du Glaizil

Expérience client digne des plus grands films d'horreurs. Le personnel est mou, désagréable, et peu honnête d'après mon expérience. Ils font le diagnostic de votre véhicule (même de fonction) en moins de 24h (alors qu'un diagnostic dure minimum 48h), pour vous annoncer au final que le problème que vous avez initialement décrit n'existe pas (évidemment, ils vous rendent le véhicule puis le problème réapparait quand vous rentrez chez vous, sinon c'est pas marrant). En bref, je vous conseille plutôt de consulter des gens du voyage et de les payer au black que de faire appel à ce garage.

Liloush Ai

Un grand merci à Mickael et Valentin, qui ont géré notre réparation en un temps record ! Nous sommes arrivés en catastrophe avec plein de questions et inquiétude Mickael a su nous rassurer et répondre à nos questions, suite à cela en quelques jours nos réparations on été faites merci à Valentin que j’ai pas mal sollicité par la suite au téléphone. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme, vos explications qui ont été claires et surtout pour votre bonne humeur ! Je recommande +++ un vrai garage de qualité. Mr et Mme Aissani.

Stephane Aviles

Habitué de chez Audi, mon véhicule de fonction est une Peugeot. J'ai eu a prendre rdv pour l'entretien. J'ai été pris en charge immédiatement, un véhicule de courtoisie m'a été confié. Le 3008 m'a été rendu en temps et en heure lavé et aspiré. En clair je n'ai pas vu de différence avec Audi sur la qualité de service et l'accueil. Bravo à cette équipe.

lobruttosyl syllobrutto

À fuir, pas sympathique, pas arrangeant.
Ne prend pas la peine de vous écouter.
C'est mon expérience.
Dommage, on ne peut pas mettre zéro étoile.
Cordialement.

Olivier MILLET

Je demande un devis pour une distribution pour ma Citroën Xsara 1.4i, on me dit d'envoyer ma carte grise par mail ce que je fait, j'ai du attendre 5 jours en appelant tous les jours et en les menacant de passer les voirs pour obtenir mon devis qui s'élève à 706€. Je pense qu'ils ont fait exprès de gonfler la facture pour pas que je vienne chez eux faire la distribution, ça avait l'air de les saouler que je leur demande un devis pour une Citroên pourtant du même groupe que Peugeot PSA... J'ai jamais été client chez eux et je ne le serais jamais vu comment ils ont l'air motivés pour envoyer un devis à tarif correct... J'irais chez Gayet, eux au moins ils sont sérieux et ils assoment pas leurs clients !