Passion RS Automobiles Clermont-Ferrand - Veyre-Monton

Julien MS

Très bon accueil dans ce magnifique showroom ! Merci pour votre accompagnement.

Laurent MAGARD

Bonjour, suite à la reprise de ma 997 turbo pour l’achat d’une 991 GT3 RS en avril 2023, je m’étais adressé à vous en me fiant aux critères mis en avant par votre site.
Lors de la récupération de la 991GT3 RS le 19 Mai 2023, j’ai du attendre le 23 octobre pour recevoir ma ligne d’échappement d’origine qui était censée être livrée dans la foulée de ma RS suite à de multiples relances.
Nous avons découvert l’absence du carnet d’entretien d’origine perdu lors de l’entretient Porsche réalisée par vos soins avant la livraison et il ne m’a jamais été envoyé contrairement à vos multiples promesses et messages après là aussi de multiples relances.
Au final, quelle déception par rapports aux promesses annoncées sur votre site et au bon feeling lors de nos deux rencontres !!!
Plus aucune réponse de votre part ou de votre collaborateur, c’est lamentable pour des professionnels se disant passionnés !
On peut avoir des déboires un moment dans sa vie personnelle ou professionnelle mais cela n’en pêche pas un dialogue constructif, je suis travailleur indépendant depuis 30 ans donc je connais le domaine.
Je vous aurai laissé suffisamment de temps avant de poster cet avis, bonne réception.

Laurent MAGARD