Norauto St Martin Boulogne - Saint-Martin-Boulogne

Adresse: Centre Commercial Auchan, 62280 Saint-Martin-Boulogne, France.
Téléphone: 321314747.
Site web: norauto.fr.
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Vidange, Mécanicien, Toilettes, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 1398 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

Emplacement de Norauto St Martin Boulogne

321314747

Norauto St Martin Boulogne, un taller de confiance pour votre véhicule

Norauto St Martin Boulogne est une entreprise spécialisée dans l'entretien et la réparation automobile. Situé dans le Centre Commercial Auchan, 62280 Saint-Martin-Boulogne, France, c'est un endroit idéal pour prendre soin de votre voiture. Leur numéro de téléphone est le 321314747 et leur site web est .

Caractéristiques et services

Avis de Norauto St Martin Boulogne

Norauto St Martin Boulogne - Saint-Martin-Boulogne

Melo Man

1/5

Je viens pour une courroie de distribution à remplacer + changement de deux pneus + achat de lampes xénon car une était morte sur mon véhicule.
Je leur ai demandé si le centre pouvait me changer l’ampoule morte. Leur réponse : "pas le temps" dit sur un ton pas super agréable.
J’ai du faire le changement d’ampoule sur le parking à la lampe frontale à 18h30 par -5 degrés dehors pour une fermeture de centre à 19h. Les techniciens avaient mieux à faire en faisant une bataille de boule de neige. .
Je leur ai quand même laissé un chèque de plus de 1100€ et pas foutu de prendre 3mn de leur temps pour changer une ampoule. Alors que je leur ai demandé lorsque j’ai déposé le véhicule et qu’il m’a été répondu que ce sera fait.
Pas du tout commercial et encore moins aimable.
Terminé pour moi Norauto.
A la personne du centre qui va lire ce commentaire : « inutile de venir me dire de passer au centre pour en discuter ».
Je vous ai dit de vive voie ce que j’avais à vous dire et semblerait il que ça ne vous a pas touché plus que ça.
Au revoir et à jamais Norauto.

sabine sueur

1/5

Perte de temps et d'argent garantis.
Rdv pris pour une révision éco contrôle + nettoyage du système d'injection pour un montant de 262,95€. Le véhicule a été pris en charge à peine 30 minutes: je l'ai vu être emmené dans l'atelier à 15h45, je rentre chez moi (1/4 d'heure de route environ), presque aussitôt, je reçois un message: mon véhicule est disponible. Je traîne et y retourne à 17h35. Super, tout est nickel . Je prends donc rdv pour mon contrôle technique, et là surprise, mon véhicule ne passe pas car il y a un jeu important dans les rotules de direction. Aujourd'hui, je vais chez Norauto et je me renseigne l'air de rien. Une révision complète (cad avec changement des 3 filtres) prend 3 heures max. Bon, on m'a changé 2 filtres donc d'après la vendeuse, c'est normal que c'était plus court (30 minutes, je rappelle !). D'ailleurs, à ce propos, il y a erreur de ma part, ça a pris plus de temps ! Mais ils ne savent pas à quelle heure ils ont fini l'intervention ! En gros, j'affabule ! La proposition qui m'est faite pour mes rotules: faire une visite de contrôle chez Norauto. Pourquoi ? Au contrôle technique aussi ils racontent n'importe quoi ? En définitive, j'ai perdu de l'argent. La vendeuse ne voit pas l'intérêt de faire un geste commercial si je ne répare pas mes rotules chez eux. Elle m'a même demandé pourquoi j'étais venue râler.
Deuxième mauvaise expérience avec Norauto en moins de 6 mois. Ça ne donne plus envie d'y retourner.
Je suis retournée à Norauto aujourd'hui pour qu'ils vérifient l'état des rotules de mon véhicule. Le mécanicien ne comprend pas comment son collègue a pu passer à côté de ça ! Aucun geste commercial n'a été proposé puisque Norauto ne peut pas s'aligner sur le devis de réparation de leur concurrent (d'ailleurs, au cas où je raconterais encore une fois n'importe quoi, ils veulent voir ce fameux devis). On ne m'a même pas proposé une ristourne sur la fameuse révision qui n'a pas été faite consciencieusement. Irrécupérables ?

Nelly

1/5

A fuir ! Des Branquignol de service ! J y vais pour changer les pneus, je ressors avec des pneus neufs certes mais mes enjoliveurs neufs d’il y’a quelques jours rayés! Ils n’ont rien voulu savoir disant que c’était une bordure or IMPOSSIBLE ils sont neufs et n’avaient rien à l’arrivé chez eux !! Je suis très déçue car mon entourage et moi même avions l’habitude d’aller chez Norauto …

Stephanie Dumont

1/5

Achat de bougie de prechauffage pour un nissan quasquai bougie dispo car j ai appeler le magasin on m a dit ok je fais 25 km aller pour passer au comptoir et me dire j en ai plus alors ce n' est pas pour cela que la gestion est faite car je suis rentrer chez elle était toujours dispo alors où est le souci je pense que le personnel ne gère pas les entrées et sorties de stock ?

hipolito claude

5/5

Société Claude rénovation en compte professionnel depuis un moment chez Norauto saint Martin Boulogne
Les camions sont en entretien et le MAN tge
A fait son entretien pour vidange tous les filtres et les liquides également la distribution un travail professionnel et agréable merci à l’équipe de saint Martin Boulogne.

Richard Sauvage

1/5

Je viens pour faire un entretien annuel, je signale que le voyant d'huile s'allume de temps en temps. La personne qui me reçoit me dit comme on va faire la vidange et changer le filtre à huile le voyant va s'éteindre. Une heure après la voiture est prête, je part et deux mètres le voyant s'allume. Je retourne pour avoir des explications, il fait la valise ne trouve rien. Il va voir son chef et me dit qu'il vaut mieux aller chez Kia.

Ludivine Dfr

5/5

Petit soucis de joints sur ma 208 après ma révision annuelle. L'équipe a été adorable et s'est mise à me chercher un joint de rechange. J'ai pu repartir avec ma 208 après avoir passé un agréablement moment à leur côté. Équipe serviable. Humaine et sérieuse.

Laura Martel

1/5

Je ne recommande pas du tout j’ai acheter un article à 139€ je l’ai retourné au magasin depuis le 26 décembre 2024 nous somme le 14 janvier toujours pas eu de remboursement quand on l’ai appel il ont pas la même version incompétents