Loisirs VTT & Velonaute - Pollionnay

Julien Diez

Excellents conseils, bon accueil, bons plans avec financement à 0 %, belles opportunités en cette fin d'année... Tout ça dans le calme et la bonne humeur. Ça change ! Bravo ?

Philippe Corret

1ère révision d'un VTTAE Moustache.
Comme le passage pour les premiers renseignements, l'achat, la livraison: top! Cette intervention à été très bien réalisée, suivi complet du vélo dévoilage des jantes (ar), nouveaux réglages SAG, dérailleur, freins...
Les techniciens ont répondu à toutes questions de façon claire et professionnelle.
Satisfaction totale.

Bernard Dosio

. J'ai amené mon VTT pour un problème de pédalier devenu soudain très dur. Comme le vélo a moins d'un an et qu'il est sous garantie je n'ai pas cherché a le dépanner moi même. Diagnostic : corps de roue libre cassé suite a un grippage du roulement. Ça ne fait pas partie des pièces prises en charge par la garantie !!!. Malgré cela, l'accueil était sympa et le travail a été bien fait. No problémo je reviendrai.

sylvie MEUNIER

Comme toujours, super accueil. C'est notre 2ème vélo acheté dans ce magasin que je recommande. L'équipe est géniale, sympathique, disponible, serviable et très professionnelle. Merci pour votre gentillesse.

Romain .Vérité

Super accueil par des professionnels qui m'ont dépanné d'un bouchon de cintre gratuitement alors que le mien était tombé dans une descente et que ma guidoline commençait à se décoller. Par conséquent j'irai peut être dans ce magasin pour la prochaine révision de mon vélo.

Gregory Cros

Quelle aventure ! Comment trouver la bonne marque ? Le meilleur modele pour ma pratique ? Chez quel revendeur ?

Honnêtement, on m’avait recommandé vtt loisirs Velonaute de Polionnay.

Après avoir visité plusieurs magasins, j’ai trouvé le lieu idéal que je cherchais :

-Proximité
-Conseil
-Essai de vélo
-Une équipe jeune, dynamique et passionnée

Je recommande fortement car l’achat d’un Evtt préconise une réelle expérience client ! Maintenant, je dois l’utiliser ?

Corine Dutin

Excellent magasin ! Déjà 3 vélos achetés 🙂 Cela a commencé la première fois où je suis rentrée. En tant que femme je suis rarement considérée et prise au sérieux quand je rentre dans un magasin de vélo et que je cherche un bon VTT un peu technique. Ici j’ai immédiatement été reçue comme n’importe quel client homme. Et cela fait toute la différence.
J’ai expliqué mes besoins, mes contraintes en tant que femme sur un VTTAE (poids, taille, maniabilité..) et ils ont su m’écouter, me conseiller fonction de ma pratique, mes spécificités.
Finalement le meilleur VTT que j’ai eu c’est celui qu’ils m’avaient conseillé.. Je suis revenue pour des réglages qu’ils ont pris le temps de faire avec divers essayage. De même pour la selle.
Au delà de la compétence et de l’expérience, ils sont très réactifs, vous rappel quand vous aviez une question, recherchent toujours la meilleure solution et ne sont pas là pour vendre à tout prix et toujours très sympathique. Bref que du bonheur ! De loin le meilleur magasin de la région lyonnaise. (Et j’en ai fait pas mal…;)

Jean Philippe LIVIO

Bravo pour l'accueil et les conseils des équipes et tout particulièrement Guillaume. Toujours des solutions entre vos attentes et budget. TOP