LaShop Motosport Inc - Saint-Lazare, Québec

Genevieve Arcand

J'y suis venue avec ma vieille moto car les avis étaient unanimes d'excellent travail et bon service.
Communications avec Stéphane empreintes de courtoisie et de tact.

Anthoni Daoust

Heureux d’avoir trouvé un mécanicien de confiance pour effectuer l’entretien de mon véhicule. Le propriétaire est professionnel, compétent et gentil.

Le conseiller sur place est compétent et donne des avis pertinents qui nous permettent de ne pas dépenser hâtivement ni inutilement. On peut y percevoir un service relationnel orienté vers le long terme : voilà un “minding” qui rejoint le mien.

Merci la Shop!

Anthoni Daoust

Merci à l’équipe de La Shop pour le meilleur service après-vente ! Et merci de m’avoir vendu une merveille. J’adore ma motocyclette. Les employés sont tous très gentils et compétents, le propriétaire Stéphane est dévoué pour ses clients. Il m’a prêté une motocyclette de courtoisie pour éviter que je perde quelques semaines de riding durant notre bel été. Il a honoré sa garantie sans argumentaire et à proposé des solutions originales pour satisfaire son client. Je les recommande chaudement. Des mécaniciens de confiance, merci la Shop motosport pour l’expérience!

Walter S

Très bonne expérience, tant avec le patron que ses autres personnels. Un service très complet sur les deux MC et quelques bons conseils fournis gratuitement. Je reviendrai certainement chez LaShop pour tous les besoins de service et de réparation de mes motos ...

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Very good experience, both with the boss and his other personnel. Very thorough service on both MCs and some good advices thrown in for free. Will definitely go back LaShop for all my MC service and repair needs...

Pat Sarault

Au cours de la dernière année j’ai référé plusieurs personnes à votre entreprise. Par contre, les deux derniers clients que j’ai envoyés ont eu une très mauvaise expérience.
La première est allée vous voir afin de faire installer une chaîne de moto, chose qui ne fut faite adéquatement. En effet, celle-ci est tombée dès sa première sortie. Mon amie vous a contacté pour la faire arranger et elle a dû s’obstiner longuement avec vous avant que vous acceptiez de l’aider. Finalement, la chaîne a été réparée à sa demeure. Avant de quitter, vous lui avez donné deux baisers sur les joues . Je trouve cette attitude est complètement inappropriée!
Le deuxième client est allé vous voir pour un entretien. Il vous a acheté un « power commander » qu’il a fait installer chez vous. Celui-ci n’avait pas été programmé sous prétexte que vous ne possédiez pas d’ordinateur assez puissant pour effectuer cette tâche. Je trouve cela plutôt étrange puisque j’ai fini par m’occuper de sa programmation en utilisant tout simplement ma tablette…
De plus, au printemps dernier, je vous ai acheté un gallon d’huile. Vous m’aviez promis d’accoter le prix offert par un compétiteur. Par contre, non seulement vous n’avez pas fait ceci, mais vous m’avez facturé 10$ de plus que ce que m’offrait ce dernier.
Quelle déception de constater que votre clientèle est si peu importante à vos yeux. Non seulement je n’offre plus vous référer qui que ce soit au risque de salir ma propre réputation, mais je ne fréquenterai pas un établissement qui démontre si peu de respect envers les gens. Être associé à vous est un honte!

Andre Blanchette

Excellent service! changer sprokets pneu arrière chaine sur première moto en millieu d'été. Avant l'achat de ma nouvelle moto en Septembre j'ai tout de suite appelé pour évaluation d'une moto usagé et fais installer les deux pneus. Stéphane à même pris le temps de répondre à des questionnement au téléphone lorsque j'étais chez le vendeur ( particulier ).
Merci Stéphane pour tes conseils et ton service.
André

Nadine Gagne

Vraiment pas bon dans la réparation de scooter n allez pas là en plus il charge très cher et ne repens pas sa job sur sa garantie.
Vraiment ? insatisfait du service reçu

TheInfamous Curse

Prix honnête, service à la clientèle excellent. Je recommande cette shop 🙂