L'appartelier - Annecy

Mathieu Letissier

Petit shop sur Annecy qui propose des supers vélos à la location !
Vtt loué a la deli journée pour une sortie au semnoz.
Accueil et conseil au top. Merci.

Loic Ravasio

Super Velos, matos et réglages pour le rider fait avant prise de vélo.
Réservation facile avec le site
Très bon service et surtout merci pour les chaussures 🙂 que mon fils avait oubliées.

sylvaine vernet

J'ai porté un VTT qui n'avait quasi jamais servi juste pour un réglage de frein que mon mari a finalement réparé facilement☺️
Le vendeur m'a toisé en me disant que c'était un vélo à jeter et que la réparation s'élèverait à minima 200 €
À FUIR.......

Monsieur à présent le vélo fonctionne

Arthur Vaudouer

À fuire! Tout sauf professionnel, géré par des incompétents. Réservation faite pour midi au Semnoz, je prends mon véhicule sur les coups de 11h pour monter au sommet. Sur la route, je reçois un appel comme quoi, le vélo réservé n'est plus disponible! On me propose un vélo mais pas à ma taille, ensuite un horaire 2h plus tard. Je rappelle pour confirmer, il me dit 3h plus tard.
Le vendeur a le culot de me reprocher de ne pas avoir attendu la confirmation de réservation. Mais si je ne partais pas en direction du loueur, j'arrivais en tard. Bref, mal organisé et pas commerçant

Christophe GALVAING

Le personnel est compétent et sympathique, le matériel est de qualité et entretenu. Réglages du vélo (pressions pneus et suspensions ) en fonction du pilote avant le départ . C'est parfait !

Stéphane

De passage au Semnoz pour tester les nouvelles pistes, je me suis arrêté au stand location de l’ Appartelier pour demander des renseignements sur leurs forfaits entretien. Je suis tombé sur deux gars super sympas qui dans la discussion se sont aperçus que mon VTT avait un jeu anormal dans la direction. Ils n’ont pas hésité à prendre une entretoise sur un de leur vélo et me régler le jeu de direction pour que je puisse finir ma journée tranquillement sans rien me faire payer. UN ÉNORME MERCI À EUX. Et à bientôt pour une révision du bike

Maxime Brun

Quelle honte! 1h d'attente sur place pour se faire équiper , "Je devais avoir un renfort qui n'est pas venu..." / Du matériel pas adapté à nos tailles "Je n'ai que ça de toute façon!" / Différents modèles sur le site mais en fait ils vous donneront ce qu'ils leur reste ... / Inadapté pour des enfants de 7 ans, "Le fils du patron de 7 ans le fait" , concrètement en demandant à tous les parents croisés lors de la descente, tous disaient qu'avant 10 ans , il est très difficile d'avoir la force pour ces descentes techniques, donc grosse galère pour 1H30 de descente, mauvais souvenir, quelle déception / Je connais très bien la montagne et les activités pour enfants, j'ai fais confiance comme je le fais aux professionnels du Semnoz depuis 30 ans! / La cerise sur le gâteau , en plus des 140€ de location de matériel pour 4 il faut acheter le forfait des remontées ce qui n'est pas précisé ni sur le site ni par téléphone mais une fois sur place " Ben quand vous allez au ski, j vous louez le matériel et après achetez le forfait non?" et bien non j'ai mon matériel de ski et jusqu'alors les activités trottinettes estivales du Semnoz incluaient le matériel et la remontée ! Merci pour ce mauvais moment...On a fait une descente et sommes partis , aucune compensation proposée évidemment ...

Méissa Naanaa

Passer il y a environ une semaine avec beaucoup d’impatience suite à ma recherche de certain modèle de vélo que je ne trouvais pas je me suis levée à 7h pour y être car ils on des horaires très particuliers
J’avais hâte de découvrir et d’être conseillé pour ma recherche de vélo et j’avais très envie d’être accompagné par des pro( 6000 euro en moyenne quand même ) comme j’ai pu l’être dans d’autre boutique visité pendant ma recherches par des personnes vraiment top et passionné agréable ect malheureusement ils n’avais pas ce que je cherchais ce qui m’a emmené à l’appartelier
La boutique est top ok mais c’est tout
Vendeur ou responsable vraiment pas agréable du tout je suis tombé de deux étage quand j’ai senti l’accueil ( limite à ce demander ce que je fais la )
Aucun conseil limite du jugement sur le fait que je ne m’y connais pas trop pas de conseil juste des prix je n’osai même pas poser d’autre question je ne me sentais pas à ma place du tout
Par rapport à d’autres en tout cas je ne me suis pas sentie à l’aise du tout et c’est vraiment dommage j’y suis resté 5 minutes
Je ne vais pas acheter un vélo 7000 euro comme ça sans accompagnement ni quoi que ce soit bref dégoûtée du passage là bas ça m’a vraiment refroidie