L'Agence de l'Automobile - Voitures occasions Clermont-Ferrand - Cournon-d'Auvergne

Rémi Portier

Merci à L’Agence de l’Automobile pour leur professionnalisme et leur excellent service ! Dès le départ, leurs conseils et la préparation de notre véhicule ont été irréprochables. Quelques semaines plus tard, nous avons rencontré un problème avec la batterie, et celle-ci a été prise en charge dans la journée, sans aucun frais supplémentaires. Rapides, efficaces et vraiment commerçants ! Nous recommandons vivement.

Elodie Vigourous

Je viens de faire l'acquisition de ma C4 Picasso rien à dire véhicule propre rien n'est caché sur l'état général du véhicule. Super accueil, à l'écoute sans jugements et surtout patient. Tout est expliquer à la perfection. Donc merci beaucoup ?

jacques marconnet

Joli garage , très professionnel !
La voiture que j’ai acheté à le suivi complet et un super état.
J’ai pu faire le financement directement chez eux et garantir ma voiture 4 ans !
Merci beaucoup à tte l’équipe

bernard brissaud

J'ai pris en main mon véhicule Peugeot hier et je témoigne sur l'accueil et les conditions de reprise de mon ancien véhcule. Rien à dire sur les deux sujets, le vendeur, Hugo, est très aimable, très compétent, et ne force jamais la vente. Les véhicules présentés sont très bien soignés et tout est très clair à l'achat.
Je ne manquerai pas de redonner un second avis dans quelques mois, après usage de mon nouveau véhicule, mais le premier avis est très favorable.

Ludovic Decombas

Bonjour pour le rachat de mon véhicule tout c'est bien passer une équipe très sympathique , sérieux, je vous le recommande

Cedric Billoux

"Nous avons acheté notre voiture ce matin avec Hugo, et tout s'est passé à merveille. Il a été très professionnel, à l'écoute et d'une grande disponibilité. Il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et patience, ce qui a rendu le processus d'achat fluide et sans stress.

Merci encore Hugo pour votre excellent service et votre gentillesse ! Nous sommes ravis de cette achat et recommandons vivement de travailler avec lui."

Victor CARRE

Assez mécontent après l'achat d'un camion benne a l'agence de l'automobile. Le commercial m'avait vendu au téléphone un véhicule "comme neuf". C'est vrai que 50000km pour un camion, ce n'est pas grand chose et ils devaient faire pas mal de travaux dessus.
Après 7h de route pour venir chercher mon véhicule, j'ai eu la mauvaise surprise de constater que plusieurs points discutés avec le commercial par téléphone n'étaient pas conformes (système de fermeture de la benne, marque du véhicule). Rien de bien méchant, d'autant plus qu'ils ont fait un (tout petit) geste commercial suite a cela, mais tout de même une mauvaise surprise, et ça ne met pas en confiance...
Là où c'est plus embêtant, c'est que malgré le bon état général du véhicule, il n'y a absolument pas eu de gros travaux effectués dessus. Juste la vidange et le changement des pneus arrière. Les défaillances mineures du contrôle technique n'ont même pas été réglées et un mois après l'achat, la batterie me lâche (ils n'avaient même pas changé la batterie...).
Bref, je déplore qu'il y ait autant de différences entre le discours du commercial au téléphone et la réalité. La batterie qui lâche au bout d'un mois (alors que leur mécano avait dit qu'elle était nickel "même pas eu besoin de la changer") m'a décidé a poster ce commentaire.
Je ne pense pas du tout qu'il s'agisse de malhonnêteté, mais plutôt d'un gros manque de rigueur. Franchement, c'est dommage...

céleste marie

J ai préféré vendre ma voiture dans cette agence pour avoir la sécurité et surtout le paiement direct de la vente sur mon compte.
Pour éviter les problèmes et les tracas d une mise en vente sur des sites appropriés aux petites annonces.
Je suis vraiment et réellement satisfaite des personnes qui ont géré ma vente.
Aimables, courtois, professionnelles, et vraiment très avenants. Basée sur le respect réciproque, j ai apprécié la qualité et la gentillesse des personnes.
En tout cas, je les remercie pour leur efficacité et surtout pour leur honnêteté .Un dialogue direct et sans détour.
Une équipe très sympathique et accueillante.
Je reconnande vraiment cette agence, je suis repartie tranquille et sereine.