La Garagerie 91 - Villebon-sur-Yvette

Melissa Pereira

Garage recommandé par notre assurance suite à un accrochage sur la portière avant conducteur. Ils sont venus directement à notre domicile pour récupérer notre véhicule et nous prêter un véhicule en attendant les réparations. Réparation faite en 2 semaines. Ils sont ensuite venu nous rendre le véhicule à notre domicile et nettoyé. Rien à redire. Un grand merci à Driss pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Nous recommandons.

thefunny976

Driss est d’un professionnalisme et le service de réparation que ça soit humainement que ça soit techniquement parlant et irréprochable pare-choc et phare avant droit PT suite à un sinistre prise en charge en moins d’une semaine et la voiture de prêt, une super Seat hyper confortable, dernière génération.

Mounir E.

Un garage très professionnel, avec une prise en charge du véhicule clé en main.
Mon véhicule a été remis à neuf avec des pièces neuve, l’intérieur aspiré et nettoyé, aussi le véhicule qui m’a été prêté et ramené jusqu’à chez moi était très propre avec beaucoup d’options.
Travail de pro.
Je vous recommande ce garage, en tout cas me concernant je reviendrai si besoin.

Merci à toute l’équipe

(Citroën c4 accidenté par un sanglier)

T C

Un garage très professionnel ! Un service de qualité, un véhicule rendu dans un état impeccable. Le véhicule de prêt est déposé et récupéré au domicile - du luxe pour pouvoir s'organiser merci beaucoup. Un grand merci à DRISS pour son professionnalisme, sa courtoisie et son sourire !
Mes meilleurs vœux à toute l'équipe de la Garagerie 91 !

laetitia claveau

Tout a été parfait. La voiture de prêt était parfaite. Ils sont très faciles à joindre et très aimable! Ils ont réparés mon par choc arrière très rapidement je recommande vraiment ce garage !

Ndoye Ndeye Fatou

Je déconseille fortement ce garage, recommandé par mon assurance qui a eu un retour sur mon expérience également. Voici les principaux problèmes rencontrés :

- Travail bâclé :
Mon véhicule, une Mini, a été mal réparé sous prétexte qu’il aurait été « tuné/modifié » (ce qui est faux, à part deux ou trois stickers laissés par l’ancienne propriétaire). Les phares longue portée, typiques de ce modèle, n’ont pas été remplacés, alors qu’ils faisaient partie des réparations à effectuer selon moi mais par paresse ou mauvais rendement de productivité (je ne saurais vous dire) ça n’a pas été fait.

- Manque d’honnêteté
À la remise du véhicule, le document de satisfaction a été signé à mon insu par un conducteur. De plus, la poignée d’ouverture du capot m’a été rendue complètement cassée. Lorsque j’ai signalé ce problème, le garage a justifié cela en affirmant que les prétendues "modifications" sur mon véhicule empêchaient une réparation. Pourtant, j’ai utilisé cette poignée sans problème pendant deux ans, et elle était parfaitement fonctionnelle avant leur intervention. En me rendant sur place, j’ai eu le sentiment qu’ils me prenaient pour une idiote, bidouillant la poignée pour prétendre qu’il était impossible de la réparer.

- Manque de professionnalisme
J’ai dû appeler à plusieurs reprises pendant les deux mois de réparations, puis après la récupération de mon véhicule, pour obtenir la facture, le récapitulatif des travaux, et une copie du document de remise signé à mon insu. À cela s’ajoute un accueil déplorable : une agent d’accueil désagréable, condescendante et sèche, qui criait pour appeler ses collègues, parlait de pizza et de pause déjeuner pendant que j’attendais des réponses.

En résumé, ce garage manque de sérieux, d’honnêteté et de professionnalisme. À éviter absolument.

papaioannou marina

A fuir absolument ! 2 mois d’attente pour récupérer un véhicule ! Garage donner par l’assurance .. très mauvaise expérience , à la réception du véhicule il y avait un clou dans le pneu du véhicule .. sûrement dans l’atelier en réparant le véhicule .. mais monsieur malhonnête jurais que non !! Enfin très mauvaise expérience !

ZA DG

Suite à un accident, j’ai eu une excellente prise en charge et un suivi parfait. C’est pourquoi Je recommande fortement la garagerie91 pour son sérieux, son efficacité. Prestations de grandes qualités. Un petit plus pour Driss pour sa gentillesse, son amabilité et le service fourni. Merci à vous tous ?