Intersport Les Clayes-sous-Bois - Les Clayes-sous-Bois

julien lebrat

Ce dimanche 12/01 à 12h38 la caisse numéro 6 était ouverte avec un employé qui encaissé des clients sauf que deux potes de l’employé sont venu pour discuté et quand mon tour est arrivé, l’employé a quitté son poste pour aller discuter avec ses deux potes des matchs de foot du week end . En voyant cela un autre employé s’est senti obligé d’ouvrir la caisse 5 afin de nous encaisser ( un grand merci à lui ) .
Comportement très professionnel du vendeur de la caisse 6 surtout quand il s’agit du premier dimanche des soldes et qu’il revient à sa caisse tout fière de lui de nous avoir laissé en plan
D’où mes deux étoiles…

Kestrel V

Expérience très décevante chez Intersport Plaisir, en grande partie à cause de l’attitude de deux filles en caisse. Lors d’une visite pour un simple changement de taille (car le S ne correspondait pas à une vraie taille S), j’ai ressenti une ambiance malfaisante et des regards de jugement qui ne trompent pas. À cela se sont ajoutées des questions répétées, comme si mon besoin n’était pas légitime ou clair, jusqu’au moment où j’ai proposé d’essayer la veste devant elles pour leur prouver le problème de taille. Une attitude peu professionnelle et vraiment désagréable. On s’attend à un accueil respectueux, pas à ce genre d’expérience. Très déçu... Je ne suis pas le seul à avoir eu ce ressenti à ce moment là... J'ai acheté des articles assez chère chez eux, je ne reviendrai pas.

Nadim Hebache

Ce jours, je me suis rendu dans ce magasin afin d’acheter des habits. J’ai été très choquée de l’accueil étant donné que nous étions 3 personnes de type maghrébin les vigiles nous ont suivis dans tout le magasins. Je ne trouve pas sa normal en 2024 que l’ont suivent des jeunes sous prétexte qu’ils soient d’une certaines origine. Très mauvais accueil je déconseille

Igor DAVIDOFF

Un grand magasin et les employés sont sympas et renseignent au mieux.
Notamment les jeunes dans les allées ainsi que les caissières notamment la femme qui s'est occupée de mon compte.

lonny auster

Lors de ma dernière visite dans le magasin Intersport les clayes-sous-bois, j’ai vécu une expérience particulièrement désagréable. Après avoir acheté en cadeau une paire de chaussures, je suis retournée en magasin pour effectuer un simple échange de taille.

À ma surprise, le produit était entre-temps passé à -35 %. J’ai donc demandé si nous pouvions bénéficier de cette remise. Cette demande, que je considère comme légitime, n’était pas motivée par opportunisme, mais par un souci d’équité.

Malheureusement, l’hôte de caisse a non seulement refusé, mais il a également eu l’audace de nous traiter de "malhonnêtes". Un terme déplacé et inadmissible envers des clients qui étaient venus de bonne foi.

Sa supérieure a su rattraper la situation avec professionnalisme en validant l’échange et le remboursement. Je la remercie pour sa compréhension. Bien qu'aucune excuse n'ai été formulée à notre encontre.

Cependant, cet incident a laissé une impression amère. Nous restons choqués par cette insulte, et le manque de respect de l’hôte de caisse est inacceptable et ternit l’image d’une enseigne que j’appréciais jusque-là.

En tant que créatrice de contenu dans le domaine du sport et suivie par une communauté active sur les réseaux sociaux, je suis particulièrement attentive à la qualité des interactions. Cet incident est d’autant plus regrettable qu’il s’inscrit dans un contexte où l’image et la réputation d’une enseigne peuvent rapidement être impactées par le bouche-à-oreille et les partages en ligne.

En 2024, il est essentiel de rappeler l’importance d’un service client respectueux, même face à des demandes perçues comme inhabituelles. S’adresser avec courtoisie à une personne que l’on ne connaît pas devrait être un principe fondamental pour tout employé en contact avec le public.

Je vous invite à réfléchir à cette situation pour éviter qu’elle ne se reproduise, et je reste disponible pour toute discussion complémentaire.

Sky hunter

Suite a une balade dans la zone industrielle nous sommes rentrés dans ce magasin, qu'elle a été la surprise de voir que nous étions suivis moi et mes 2 amis. Cette filature a durée tout au long de notre parcours dans ce magasin et un deuxième vigile nous a suivis vers la fin de notre parcours.
Accueil très mauvais étant donné nos profils type Maghrebins.

Randi capucine

Très déçu ...
Je viens ce jour car ayant la carte une soirée promotion avec -30% sur tout le magasin
Je souhaite donc acheter des paires de chaussures sauf que là exceptionnellement il y en a certaines avec prix Intersport (jamais vu avant ) et forcément la promotion ne passe pas dessus . Pourquoi les prix sont pas les même sur votre site !
Donc chaussure au prix de 129€99 (prix Intersport 99€99) et si j'avais pu avoir la promotion elle serait passé à 90€99
Je pense que c'est fait exprès pour que l'on paye plus je trouve pas cela correct comme par hasard sur des chaussures plus chères ...
Surtout qu'une des paires n' avait rien sur le carton d'indiquer prix Intersport et donc pas de promo ! Et c'est passé avec prix Intersport ( en sachant que sur le site elles sont bien a 129€99!

Carte fidélité pas si intéressante car on peux utiliser la cagnotte que 2 fois par an !
Franchement je ne suis pas sûr de revenir pour ses promos "un peu déguisée "

Camcam

C'est bien car c'était la première fois que j'y allais il y avait pas tout car il stocker encore. Il y a beaucoup de choix même si je n'ai pas trouvé bon bonheur. Il y a pas les meilleurs prix car par exemple les converses sont moins chers ailleurs: sur le site ou le magasin je qu'à Intersport. Sinon c'était pas mal.