Home Depot - Saint-Jérôme, Québec

Le Home Depot situé à l'adresse 1045 Bd du Grand Héron, Saint-Jérôme, QC J7Y 3P2, Canada est un magasin de rénovation domiciliaire offrant une grande variété de produits et de services pour vos projets de construction et de rénovation. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro 4505656020 ou visiter leur site web à l'adresse stores.homedepot.ca.

Le Home Depot est spécialisé dans la vente de matériaux de construction, d'outils, de produits de plomberie, d'électricité, de peinture, de revêtements de sol, de meubles de jardin, et bien plus encore. Ils offrent une expérience d'achat en magasin pratique avec un drive disponible, une livraison et un retrait en magasin. Vous pouvez également acheter en magasin, bénéficier de services sur place, et même faire monter et réparer vos achats. Ils acceptent les cartes de crédit, les cartes de paiement, les chèques, les paiements mobiles NFC, et les cartes de crédit.

Ce magasin est accessible en fauteuil roulant, avec un parking accessible en fauteuil roulant, et offre une livraison le jour même pour les commandes passées avant 16h. Ils ont reçu un total de 1796 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 4.1/5. Les clients ont particulièrement apprécié la large gamme de produits proposés, la qualité des services et la facilité de navigation en magasin.

Avis de Home Depot

Delphine Couine

1/5

Et encore une étoile c'est cher payé !!!! On commande une laveuse car la nôtre vient de lâcher. On la commande le 10 nov avec livraison le 13 Nov (de la même année je tiens a préciser car ça a son importance ?)
Au final le 13, rien reçu , on appelle, ah ben il y'a eu un ennui mécanique sur le camion de livraison (ok excuse un peu grosse mais ça peut arriver) , on vous le reprogramme pour demain.
Le lendemain.... Et ben rien..... Encore, on appelle :" les camions sont déjà chargés donc ça ne pourra être livré que le 16 Nov "(on commence a pas apprécier mais bon qu'est ce qu'on peut faire, alors on serre les dents, on râle un peu et... On attends....)
On est le 16 Nov aujourd'hui... Toujours rien, on rappelle et la surprise...... (Non non pas de livraison hein ce serait trop beau/un miracle!!!)
On nous annonce que la livraison ne se fera peut-être pas avant jeudi le 21 Nov .......
Donc, sur un achat de laveuse avec date de livraison au 13 Nov, affichée en magasin pour la vente, on se retrouve avec une livraison au 21 nov, soit plus d'une semaine plus tard....
Et dans tout ce merdier , nous on a toujours pas de laveuse.....
Merci home dépôt
Premier et dernier achat chez vous promis juré
Et ça c'est pas une joke

luc4413

1/5

Service épouvantable!! La caissière essaie de m’inventer des lois face à la politique d’erreur de prix en me disant qu’il y a un frais d’assemblage et me dit je vous comprends mais je peux rien faire… c’est une loi pas une option si erreur de prix.
Ensuite un genre de gérant Stephane se pointe en me disant relaxer monsieur on va vous l’arranger votre 3 dollars et me dicte que je n’ai pas à parler avec le autres clients qui me donnent raison!!
Magasin à éviter absolument wow fait 25 ans que je suis gestionnaire et ce gérant est probablement un des plus incompétent que j’ai vue. Son travail est de désamorcer la situation pas mettre de l’huile sur le feu….

Francois Perron

1/5

Les pires incompétents de l’histoire de la quincaillerie!!!
Après 45 jours, 2 tentatives de livraisons, j’ai du prendre mon auto et aller chercher moi même mon colis à l’entrepôt de Dorval, direct chez le manufacturier!!! J’ai du acheter l’outil une 3ieme fois!!! Et je dois me battre pour un remboursement!!! Sans oublier que l’autre partie de l’envoi c’est perdu sur la route…
Un vrai cauchemar et une perte de 4700$ de revenu pour notre petite entreprise…
Compte client fermé, on n’achète plus jamais là-bas!

Milene Hertug

1/5

Pour un service de livraison qui coûte 134$, je m'attendais avoir deux personnes pour décharger une porte patio et trois portes d'intérieur. Mais non, seulement le chauffeur, donc j'ai été obligée à descendre la porte de la palette de livraison avec lui, 168 livres!!! Mauvais service qui coûte cher, en plus!!

Michel Blais (Michou)

5/5

J’ai reçu un service exceptionnel de la part de NiNa en plomberie. Une dame serviable, patiente et d’une gentillesse. Un service comme rarement de nos jours. Merci

Johanne McCaffrey

1/5

J'appelle pour savoir si la livraison d'appareil ménager est gratuite chez moi malgré le fait que je suis au moins 100 km au Nord de St-Jérôme. Quatre fois on me dit qu'on me transfère au départment d'électro ménager, mais on répond ailleurs, me disant que c'est le department d'électro qu'il me faut. La 4e fois, on me dit qu'on peut essayer encore ou il peut prendre un message et qu'on me rappelerai. Il me demande tout de suite mon nom et mes coordonées, sans savoir si c'est cela que je veux faire. Je lui dit de laisser faire, c'est trop compliqué chez vous, que j'irai ailleurs.
L'information que je veux devrait être sur le site. Je n'ai rien trouvé. Comme ça les gens qui commande on une belle surprise lors de l'achat. De plus, je doute fortement qu'on m'aurais rappelé.

Sylvie Lebel

5/5

Je voudrais saluer la gentillesse de cette dame: Sylvie, une femme souriante, dévouée et aimant son travail. Vraiment un service à la clientèle hors pair. Merci!

Aude Cout

5/5

Chiens en laisse accepté et les commis adorent ça ! Bel endroit pour socialiser un chien et magasiner! Toujours eu du bon service aussi !