Giant Lyon Ouest - Brignais

Vincent Colder

Deuxième entretien de ma fourche dans la boutique. Pour cette fois ci, j'ai appelé en août, on me dit de passer début septembre. Mais quand j'arrive aux environs du 5 septembre, on me dit que ce sera trop court pour être traité dans les 15 jours.
Heureusement le mecano a fait le nécessaire pour trouver les consommables et finalement tout a été géré à temps.
Merci à l'équipe

Mathis Lagoues

J’ai déposé mon vélo pour une révision fourche/amortisseur et une révision complète. Je m’en sors avec un nouveau choc sur le fourreau de la fourche, certes petit mais on connaît les conséquences et dans l’entretien qui était censé prévoir un réglage dérailleur je le retrouve un dérailleur complètement déréglé et une chaîne détendu.le seul point mentionné sur la facture était un devis de 190€ pour « améliorer le tout », ce qui est inadmissible quand on rend un vélo dans cet état avec une révision qui est de quand même 75€. J’ai envoyé un mail mais aucune réponse donc je déconseille fortement ! Apprendre à réguler la demande aiderai peut être à améliorer la qu’élite des prestations. J’ai du passer 2h à régler le dérailleur après avoir payé 300€

Loic Velut

J’appelle le mardi matin pour une perte de pression sur du tubeless, on m’indique pas de dispo cette semaine, les ateliers sont souvent pris d’assauts, c’est compréhensible.
Puis l’atelier m’indique finalement que je peux amener la roue et qu’elle sera prête pour la fin de semaine (délai pour vérifier la perte de pression, la roue sera faite entre deux vélos).

Je viens au magasin, m’adresse à la personne côté Atelier qui ne dit pas bonjour. Il vérifie ce que je dis avec l’atelier pour finalement m’indiquer une dispo pour mardi de la semaine suivante (j’ai besoin de mon vélo ce week-end).
Pas pro, j’ai fait 35 min de route AR en lisant les commentaires et en me disant que c’était des pros. Je me suis trompé et n’y reviendrai pas.

Corentin Talhouarn

Je recommande à 100% ! J’ai amené mon vélo de route pour une bricole et je remercie Jean Laurent, le mécano qui a su régler le soucis et qui m’a même offert la prestation !

Emanuele Romano

J'ai fait un étude posturale avec Nico et j'en suis très satisfait. J'ai particulièrement apprécié le temps qu'il a pris à m'expliquer les pourquoi des différents ajustements. Super agréable et bien évidemment position en selle bien plus confortable. Merci Nico!

Terry

Nicolas : efficacité, gentillesse, sourire et rapidité. Plusieurs fois que nous avons affaires avec lui, toujours un plaisir. Merci encore.

Eric Mougeole

Visite ce jour à 12h15 pour démonter des pédales, accueil téléphonique la veille très commerçant et confirmation de l’atelier ce jour qui a fait le nécessaire tout de suite. Service au top !!! Je viendrai faire la révision là bas dorénavant et j’envisage de changer de vélo de route à l’avenir et je viendrai ici, merci encore aux deux personnes concernées.

Yves Lunn

Je tiens à exprimer mon entière satisfaction envers l'entreprise Blain d'une qualité de travail irréprochable, je recommande vivement cette société à quiconque cherche des personnes fiables, compétentes et diligentées pour des réparations de vélos électriques. SB
Positif: Réactivité, Personnel sympathique, qualité, professionnalisme
Services : Réparation de chaine