Free Marseille Avant Cap - Cabriès

Skinny Legend

C’est après une visite en début d’après midi que j’ai pu dialoguer avec une jeune conseillère du nom de Linda, au sujet d’un petit problème de puce suite au changement de mon téléphone portable, elle a su m’aiguiller sans forcer la vente, et en plus de ça avec un joli sourire ! Très bonne expérience et j’aimerais encore avoir affaire avec pour l’achat du téléphone de mon plus jeune fils, merci encore Linda !

kaïna

Merci à la jeune femme au nom de Linda qui m’a aidée lors de l’utilisation des bornes. Très serviable, souriante et sympathique, elle a su trouver le forfait internet qui me correspondait le mieux tout en me faisant part des offres du moment. Entièrement satisfaite, je recommande. Merci Linda !

Charlene Catou

Pour la première fois je tombe sur une vrai conseillère ! Malgré une première visite dans un autre magasin free et plusieurs appels avec eux personne n’avait de solution je tiens juste à souligné le professionnalisme de Koline qui a était d’une efficacité remarquable enfin quelqu’un qui fais bien son travail ça fais plaisir je serais ou aller si j’ai un problème encore merci Koline ☺️

Charlotte Gomez

Heureusement que nous sommes plus client chez vous . J espère que vous allez faire le nécessaire concernant le dossier de mon père . Car ont n à tout rendu le matériel . N allés pas chez eux . A fuir

kenzaa

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à ma visite dans la boutique Free, où je suis venue pour acheter un téléphone. J'ai eu la chance d'être accueillie par Linda, dont le professionnalisme et la gentillesse ont rendu mon expérience des plus agréables. Elle a pris le temps de me conseiller sur les différents modèles disponibles, répondant à mes questions avec une grande patience et une clarté exemplaire. Grâce à son expertise, j'ai pu choisir le téléphone qui correspond parfaitement à mes besoins. Linda est un véritable atout pour votre équipe, et je n'hésiterai pas à revenir dans cette boutique pour toute future assistance. Merci encore pour ce service impeccable !

masterjak j

Quelle surprise!!!!!! Enfin un commerce a la hauteur de l accueil de ses clients (malgré l affluence), à la découverte de ses clients et aux besoins de ces derniers. En dehors de l enseigne de la boutique et des produits, quand tu rentres dans un commerce et que tu es reçu par une conseillère commerciale conviviale, commerçante, qui prend soin de ses clients et te met a l aise dans ta recherche quoi de plus?
Rien ....... Tout est dit!
Nous avons été reçus par Esra (j espère ne pas me tromper sur l orthographe du prénom) qui a su de suite nous mettre à l aise, nous orienter, nous conseiller sur notre futur achat, nous a accompagné dans nos démarches et surtout nous tenons à la remercier chaleureusement par ses compétences commerciales et humaines!
Un grand merci à elle!
Après 25 ans d activité dans le commerce cela fait plaisir de trouver encore des conseillers de vente compétents.
Résultat 2 Xiaomi T14 et une puce en plus !
Merci Esra et à toute l'équipe!

Nail'sBeauté Tatiana

Il sont gentil mais je met 2 etoile car je sui venu aujourd'hui prendre un téléphone avec mon forfait je voulai un i phone 15 le vendeur ma donné un i phone 15 plus obligé dy retourner je demande si cela est possible d'annuler oui pas de problème il annule et ils me disent d'attendre l'annulation pour en commander un autre 15 /20min pui 30 min puis 20 de plus au total j'ai attendu 1h heures pour qu'au final on mese que ce n'ai pas possible qu'il faut qu'il renvoyent le téléphone jsui a bout jmdejanil ce trompe apres jattend pour rien jai mon compte bancaire plus leger mai je sui reparti sans rien voila

Cléa Payet

Bon shop Free.

Utilisation des bornes rapide et très pratique.
Personnel accueillant mais je ne donne pas 5 étoiles car trop rapide.
Il s'occupait de plusieurs clients à la fois, nous "pressé" un peu pour conclure notre offre internet, je n'ai même pas eu le temps de choisir ma livraison de la box qu'il avait déjà cliqué sur "point relais" certes qui est gratuit mais si moi j'avais envie d'une livraison à mon domicile ? Surtout que quand on clique sur RETOUR on reviens sur la page d'accueil donc on perd tout ce qu'on as fait au départ.

Mais sinon dans l'ensemble aucun soucis !