Free - Boutique Lyon Saint Priest - Saint-Priest

Myriam K.

J'ai été reçue par David, un super conseiller clientèle et très bon vendeur.
Il a pris le temps de m'expliquer les différentes offres possibles qui puissent correspondre à ma demande.
Il a su écouter et prendre en compte mon réel besoin.
J'ai apprécié qu'il ne force pas la vente, il a fait preuve de professionnalisme.
Je repart donc satisfaite avec une toute nouvelle box.

Swna

J’ai récemment acheté un téléphone avec Lounes de Free, et je suis entièrement satisfaite de mon expérience. Il a été très professionnel, à l’écoute et disponible pour répondre à toutes mes questions. La transaction s’est déroulée sans problème, et le téléphone correspondait parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement Lounes pour son sérieux et son excellent service client. Merci encore ! ☺️☺️☺️

Nicolas G.

Un grand merci au conseiller Free ENZO pour son professionnalisme et sa patience. Il a pris le temps d’écouter ma demande, de me conseiller au mieux et de m’orienter vers l’offre la plus adaptée à mes besoins. Un service client au top ! Je recommande vivement.

Lyn B.

Une excellente expérience d’achat ! Enzo a été très professionnel, à l’écoute et réactif à toutes mes questions. Le produit correspond parfaitement à la description, et la transaction s’est déroulée sans souci. Je recommande vivement et n’hésiterai pas à acheter à nouveau. Merci encore !”

Dalia O.

Antoine nous a super bien accueillies en boutique. Il nous a accordé le temps qu'il fallait, avec de bons conseils, dans la joie et la bonne humeur. Excellente continuation à lui !!

Bruno L.

Expérience très décevante dans cette boutique

Je suis venu car je ne savais pas comment activer ma eSIM après une souscription et j’avais besoin d’aide.

Au lieu de m’aider, on m’a demandé de payer pour en obtenir une nouvelle, alors que j’avais déjà payé 10 euros à la souscription, elle était donc sur mon compte ou mon e-mail, mais le vendeur n’a pas pris la peine de m’écouter ni d’essayer de comprendre ma demande, simplement parce que je ne parle pas très bien français.

Avec un peu de patience et de professionnalisme, il aurait été facile de me répondre, mais à la place, j’ai ressenti du mépris et un très mauvais accueil.

Un commerce doit traiter ses clients avec respect et bienveillance, ce qui n’a pas du tout été le cas ici.

Je ne recommande pas cette boutique.

Bedie S.

J’ai été accueilli par Antoine, qui a tout de suite su cibler Mes besoins et m’a très bien conseillé. Je tiens à le remercier pour son professionnalisme et son amabilité! plus d’Antoine dans vos boutique Free !

carole B.

Je suis venue à 3 reprises dans cette boutique.
2 pour des renseignements et une troisième fois pour faire mon achat.
J'ai toujours eu un très bon accueil.
Merci à tous, en particulier à Antoine qui m'a renseigné deux fois.