DUALTRON Store Le Mans - Vente et réparation trottinettes électriques - Le Mans

Elise Culerier

Première expérience chez vous et je ne regrette.
J'ai eu un soucis avec ma trottinette qui a été vite régler et pour pas trop cher.
Les personnes de l'atelier on été très gentils ainsi que le Mr a l'accueil.
Je recommande plus plus.

Nahel Yousfi

Bonjour, je me permets de partager mon expérience à travers ce commentaire. J'ai passé commande d'une Dualtron Victor Luxury. À la réception, le moteur avant ne fonctionnait pas (chose qui peut arriver, je le précise, peu importe où vous commandez). Le service a été très réactif. Lorsque nous les avons eu au téléphone, ils prennent le temps de vous rassurer, en particulier Jerome, avec qui j'ai traité 95% de mon problème. Je vais éviter de faire de ce commentaire un roman, mais globalement, si vous voulez mon avis, je vous recommande cette boutique à 100%, avec une équipe qui adore ce qu'ils font (ils vous rappellent si vous tombez sur le répondeur). Merci également à Noah d'avoir pris le temps de me rassurer au téléphone, toujours avec un peu d'humour. En revanche, leur fournisseur VOLT n'est pas du tout rapide pour les délais de réparation. Heureusement, un petit coup de fil le matin booste un peu les choses, ne les harcelez pas non plus. ?

En conclusion, foncez (surtout avec les promos ?).

YanoX Dps

Commande passé en ligne pour des roulements, arrivé 15 jours plus tard et pour finir ce ne sont pas les bons, alors que la référence ne trompe pas.
Aucun suivi professionnel j'ai envoyé des mails mais personne ne m'a répondu..

Borde Christophe

Bonjour j'ai acheté une trottinette dualtron forever cette trottinette ne devrait pas être mise en vente avec des freins comme ça une honte le fric avant la sécurité de nos enfants
Par contre des jeunes à l'atelier super professionnel et très agréable
Mr borde coulaines

Nastasia

Après avoir acheté ma première trottinette à dualtron store
Me re voilà 1 ans plus tard pour un nouvel achat de la Victor luxury.
Nicolas est à l'écoute et patient malgré mes nombreuses visites. Conseille très bien le client
Vérification de la trottinette de A à Z pour partir en toute sécurité
Je recommande vivement ?

Maéva Cloux

Presque 1 semaine avant que le colis sois expédié, appeler plusieurs fois et on nous rigole au nez en disant que le colis sera envoyé le jour même et rien du tout. Vraiment le service client 0, le gars en boutique ne sais pas faire deux choses à la fois, écrire un mail ou répondre au téléphone, le choix est compliqué pour lui !
Je commanderai plus sur ce site, avec des frais de livraison à 10€ on peut trouver largement mieux

Mattéo Hernandez

Bonjour,

Equipe très professionnel, rapide et aimable. J'ai fais le déplacement d'Angers vers Le Mans, arrivé a 10h30, repartie a environ 15h.

L'équipe m'a expliqué ce qui n'allait pas, en a profité pour me faire une révision complète en plus de ma roue crevée et des freins saboter.

Tout ça en étant très rapide, de qualité, et en m'ayant conseiller pour la suite.

Je recommande.

RTR Smooky

J'ai acheter une dualtron victor, l'équipe et à l'écoute, respectueux et professionnel un grand merci à toute l'équipe n'hésitez pas à commander chez eux les yeux fermée ! Il vérifie la trotinette de à à z
Merci encore à toute l'équipe à bientôt (j'espère pas) Courage à vous.