DS STORE - La Rochelle

Beatrice T.

Alors que nous arrivions à l'improviste, route des vacances, nous avons été très bien reçu par un technicien très agréable qui a effectué le diagnostic de la " panne" de suite. Un grand merci à lui, nous sommes repartis sereins.

Cédric D. C.

Excellente expérience suite à l’entretien de ma voiture. Contact sérieux et agréable,
Merci notamment à M. Dupont pour sa disponibilité et nos échanges.
Je repasserai volontiers par vos services.

N L.

Achat déroulé dans de très bonnes conditions. Bon contact avec le conseiller commercial. La livraison du véhicule s'est bien passée avec les explications techniques très précises du preparateur dont nous avons pu apprécier les compétences et la gentillesse. Bravo.

quentin C.

2 fois en l'espace d'un mois que je dois me rendre au garage.
Malgré ma colère et ma déception envers STELLANTIS, qui refuse de prendre en charge à 100 % les réparations du moteur puretech dues à un défaut de conception pourtant bien connu de tous, je tiens à souligner le professionnalisme de Mikael Dupond, chef d’atelier. Il s’est montré accueillant et compréhensif face aux problèmes rencontrés avec mon véhicule.

Lors des réparations, les vidéos explicatives envoyées par mail étaient claires et bien réalisées.
Les prix pratiqués sont élevés, mais probablement normal pour une concession.

Dans l’ensemble, je recommande la concession Citroën de La Rochelle.
Le chef d’atelier et les techniciens m’ont semblé sérieux et professionnels.
De plus, les hôtesses à l’accueil ont également fait preuve de courtoisie notamment lors de la mise à disposition d’un véhicule de prêt suite au remplacement de mes airbags Takata.

BENOIT D. L.

Excellent accueil pourtant impromptu.
Suite à un dépannage pour défaut de frein parking, Mickael et son équipe ont pris en main les contrôles et opérations. Mise en confiance, efficacité et sens commercial au rendez vous de ce premier contact. A recommander.

robert B.

J'ai beaucoup apprécié la compétence, la patience et l'amabilité du personnel chargé de la prise en main de mon nouveau véhicule.

Mimi D.

Top plaisir et compétences ... 👍🏾👍🏾👍🏾
Comme à chaque visite, ce n'est que du plaisir dès mon arrivée ! Un bonjour et un vrai sourire à chaque collaborateur croisé que ce soit à l'atelier ou dans l'espace commercial. Je n'ai malheureusement plus les prénoms en tête, mais tout particulièrement un parfait accueil de la collaboratrice qui s'occupe de la location des véhicules de prêt pendant la révision de ma voiture : elle est professionnelle, efficace, à l'écoute, agréablement souriante. Et c'est de même pour le monsieur qui m'accueille pour ma DS7, tout autant agréable, souriant, professionnel, honnête, rassurant et transparent pour chaque question posée. Je ne rechigne jamais à apporter mon véhicule et à les consulter si j'ai des questions. Encore un grand merci sincère ... et whaouuuuu, merci merci ... je sais comment j'ai rendu ma voiture, j'ai bien vu que vous me l'avez rendu propre ! ça m'a touché et impressionnée, merci beaucoup pour la qualité de votre service.
Bien sincèrement et chaleureusement,
Emilie P.

Dominique J.

Tres bon accueil, vendeur prevenant et a l ecoute, personnel tres pro, presentation de la voiture au top !
Je recommande