Domitech - Bydgoszcz

xxx yyy

Zamówienie w sklepie internetowym 2 powiązanych ze sobą przedmiotów dostępnych "od ręki". Bez żadnego uzasadnienia zamówienie rozbite na 2 przesyłki, z których jedna została wysłana w zadeklarowanym terminie a druga nie. Niekończąca się odpowiedź "to wina magazynu, ustalimy co się dzieje z zamówieniem". Obsługa niekompetentna, niesłowna. Zwrot środków za zamówienie po wielu zapytaniach dopiero po 3 tygodniach. Nie polecam, szkoda czasu na takie zakupy.

Paweł

Odradzam zakupy w Domitech. Szkoda czasu i nerwów. Otrzymałem nożyce do żywopłotu Stihl z ukruszonym uchwytem. Kurier pisał protokół szkody a ja zadzwoniłem do sklepu z prośbą o wysłanie kolejnych na wymianę. Wypełniłem i wysłałem na stronie sklepu formularz. Dzwonię za 2 dni, a nikt nie wie o formularzu bo niby nie dotarł. Wysłałem mailem. Znów czekam, dopytuję, wydzwaniam. Otrzymuję maila z prośbą o ...adres do wysyłki. Odpisuję, że taki sam jak w zamówieniu. Kolejnego dnia znów dzwonię z zapytaniem...i znów słyszę, że niby mail nie doszedł z moją odpowiedzią. Znów czekam na jakąkolwiek informację i piszę kolejnego maila. W końcu po tygodniu dotarł nowy sprzęt. I tak jak pisali inni w komentarzach...spray wrzucony luzem, latał po całym kartonie. Amatorka.
Rozumiem, że może zdarzyć się uszkodzenie, ale można to załatwić szybko, bezproblemowo, a nie jak to się odbyło w moim przypadku.

Mrszakal

Pełen profesjonalizm pod każdym względem.
Polecam w 100% !!!

Rico 1009

to juz moje 5 czy 6 zamowienie... i kolejne ok. Od małych rzeczy po zestaw narzedzi dewalt za ponad 5K. szybka wysyłka zawsze dobrze zapakowana. Opcja paczkomatu nie zastąpiona. Polecam z czystym sumieniem. No i cenowo są zawsze praktycznie najtańsi. nawet jesli kila złotych dorzej na kwocie 1000 zł wychodzi wole zamowic w Domitechu bo mam pewnosc ze bedzie ok.

Brak kupowac i niczego nie żałować 🙂

Dar Jush

Realizacja zamówienia była szybka i sprawna, a cena towaru konkurencyjna. Mam jedynie uwagi co do zabezpieczenia towaru do wysyłki - zamówiłem akumulator Ryobi, który fabrycznie ma wyłącznie opakowanie z twardej folii. Niestety koperta, w którą została zapakowany akumulator do wysylki nie urchroniła oryginalnego pokrycia i zostało ona uszkodzone. Sam towar jednak nie doznał uszkodzeń, więc nie składałem reklamacji, niemniej niewiele brakowało, żeby przedmiot zakupu dotarł popsuty, a wystarczyło owinąć folią bombelkową.
Pozdrawiam!

sarkastik148

Zakupiłem w tym sklepie wozek/ zbieracz do liści m- ki Gardena . Wysyłka faktycznie szybka, jednakże sprzęt po chwili pracy w ogrodzie rozleciał się - odpadło koło. Sklep obiecał szybkie i bezproblemowe załatwienie sprawy. A skończylo się na tym , że mam wózek z powrotem złożyć i odesłać kurierem do serwisu firmy Gardena i czekać na naprawę. Czyli w konsekwencji pieniądze wydane a nie mam sprzętu i dostanę go z powrotem w zimie. Zdecydowanie nie polecam!

Bartek Miąskowski

Czas oczekiwania na realizację zamówienia dramat, wszystkie rzeczy mają status dostępne od ręki dlatego też zdecydowałem się na złożenie zamówienia po tygodniu oczekiwania i kontakcie z infolinią paczka w dalszym ciągu nie została wysłana.
Edit. Po długim oczekiwaniu zamówienie dotarło i uwaga uwaga nie kompletne!!
Ten sklep to porażka jak można wysłać nie kompletny zestaw wkrętaków...
O dziwo inne rzeczy są w paczce ale oczywiście niczym nie zabezpieczone w transporcie. Najgorszemu wrogowi bym tego sklepu nie polecił!

Dariusz Rogucki

Bardzo dobry zakup wyzynarka profesjonalna nie jakas tam sieciowka warta swojej ceny oczywiscie jak ktos ma juz baterje polecam i dziekuje Domitech za szybka wysylke