CYL AUTOMOBILES - Citroën - Castelnau-de-Médoc

Adresse: 6 Rte d'Avensan, 33480 Castelnau-de-Médoc, France.
Téléphone: 556582001.
Site web: pros.lacentrale.fr
Spécialités: Vendeur de voitures d'occasion, Atelier de réparation automobile.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes non genrées, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Chèques, Paiements mobiles NFC, Parking sur place.
Avis : Cette entreprise a 124 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.6/5.

📌 Emplacement de CYL AUTOMOBILES - Citroën

CYL AUTOMOBILES - Citroën, situé à 6 Rte d'Avensan, 33480 Castelnau-de-Médoc, France, est un concessionnaire automobile spécialisé dans la vente de voitures d'occasion et la réparation de véhicules.

L'entreprise dispose d'un atelier de réparation automobile complet, où une équipe de professionnels expérimentés s'occupe de l'entretien et de la réparation de tous types de voitures.

CYL AUTOMOBILES - Citroën est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking réservé à cet effet et des toilettes non genrées sur place. L'entreprise accepte plusieurs modes de paiement, tels que les cartes de crédit, les cartes de paiement, les chèques, les paiements mobiles NFC et les espèces.

Leur site web, pros.lacentrale.fr, propose une large sélection de voitures d'occasion de qualité, avec des informations détaillées sur chaque véhicule, telles que les spécifications, les photos et les prix.

Cette entreprise a une excellente réputation, avec un avis moyen de 4.6/5 sur la base de 124 avis sur Google My Business.

👍 Avis de CYL AUTOMOBILES - Citroën

CYL AUTOMOBILES - Citroën - Castelnau-de-Médoc
joanna porras
2/5

Travail soigné et rapide, cependant aucun geste commercial: diagnostique de 99 euros facturé alors que les réparations sont faites dans l'atelier :(( peu habituée à cette façon de faire. Dommage...

CYL AUTOMOBILES - Citroën - Castelnau-de-Médoc
LAURENT DUBO
1/5

Venu pour des réparations sur le train avant , je découvre sur la facture 25 euros pour un rajout d’huile sur un véhicule qui n’en consomme pas. Si même dans l’absolu il y en manque un peu, facturer 1 l d’huile pour ça c’est aberrant. Je n’ai pas vu dans le véhicule le reste du bidon utilisé. Cette année, nous avons laissé plusieurs milliers d’euros de réparations pour ce véhicule à cette entreprise, j’aurais aimé un geste commercial sur ce fameux rajout. Je tiens à préciser que c'est Madame qui c’est occupée de laisser le véhicule et de le récupérer. Habitant à 20 km je n’ai pu m’expliquer de vive voix avec eux, je n’ai eu que la personne qui répond au téléphone afin qu’elle me confirme que ce n’était pas une erreur de leur part. Je laisse les lecteurs tirer les conclusions qu’ils veulent, nous ferons de même. J’espère que la direction lira cet avis et se permettra de me contacter afin de repartir sur une relation de confiance.

CYL AUTOMOBILES - Citroën - Castelnau-de-Médoc
marc
1/5

Bonjour, le 4/10/2024, je suis venu au garage pour un tuyau d'entrée d'air endommagé de ma Clio. Une des secrétaires sort chercher le chef d'atelier qui, après coup d’œil du problème, l'explique à la secrétaire censée s'occuper de commander la pièce et me dit qu'elle allait me rappeler. 10 jours plus tard, donc le 14/10/2024, personne n'ayant daigné me tenir informé, c'est moi qui rappelle. La secrétaire n'avait procédé à aucune commande, était dans l'incapacité de me renseigner, me redemande mes coordonnées et de quoi il s'agit. Et pour finir qu'elle allait me rappeler. Nous sommes le 21/10/2024 et aucun rappel de votre secrétaire. Est-ce du mépris ou de la médiocrité ? Ce n'était pourtant pas sorcier, un de vos concurrent, a géré mon problème en 48h00. Il y a les compétents très professionnels (dont vous ne faites pas partie) qui aiment leur métier et il y a les autres qui feraient mieux d’être vendeur de cacahuètes sur les plages !
Je suis client dans ce garage depuis plus de vingt ans, et du temps de Mr Denis, le service au client était primordial, ce qui n’est plus le cas depuis le changement de propriétaire.
Je ne manquerai pas de vous faire de la bonne publicité…

CYL AUTOMOBILES - Citroën - Castelnau-de-Médoc
Cédric Dutay
5/5

Pour à. Deuxième fois, j'ai affaire à eux pour des pièces et des conseils... J'ai rarement trouvé un garage autant serviable, efficace et soucieux du client. Un grand merci

CYL AUTOMOBILES - Citroën - Castelnau-de-Médoc
delcloy michel
5/5

Je suis artisan à mon compte. J'ai eu besoin de leurs services pour tous le train avant ... je ne regrette pas du tout , mon véhicule c est mon outil travail principal, mon bureau. je suis très satisfait de leur service ,accueil agréable,je recommande. ?. DMservice - réparation électroménager sur Ludon-Médoc.

CYL AUTOMOBILES - Citroën - Castelnau-de-Médoc
Veronique Vero
5/5

Personnel très sympathique et a l écoute du client

CYL AUTOMOBILES - Citroën - Castelnau-de-Médoc
Titia Maz
5/5

Nous faisons entretenir notre Berlingo dans ce garage et rien à redire. Mais cet avis est surtout pour leur dire un grand merci! Je me suis arrêtée à l'improviste avec ma Polo parce qu'un voyant rouge s'était allumé et que j'étais un peu en panique ? Ils ont gentillement regardé ma voiture avant de me laisser repartir rassurée. Alors un grand merci à vous ?

CYL AUTOMOBILES - Citroën - Castelnau-de-Médoc
Noemie
5/5

Un super garage ! L'accueil est plus qu'agréable et l'équipe est top. Avec eux toujours une solution à nos soucis et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise ! Je recommande vivement.

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