Cycles Blain Craponne - Vente & Reparation Velo Electrique - Craponne

jac Marquand

Très professionnel concernant la réparation de mon vélo a assistance électrique. Je suis tout à fait satisfaite de la prestation fournie.

Tony magny

Nous sommes deux en 10 ans! J'aime beaucoup la boutique et j'y passe souvent car je cherche à apprendre à connaître les vélos afin de m'orienter pour un achat. J'ai eu de bonnes discussions techniques et informatives qui m'ont bien aidé. Un jour un responsable me propose de louer un vélo afin d'essayer le moteur x20 de mahle. Je prépare ma ballade, je m'organise plusieurs jours avant, je paye je fais l'emprunte bancaire de 700 EUR pour la caution. Je prévenant j'appelle la veille afin de rappeler indirectement que j'ai loué le Orbea gain M30( il a l'air vraiment bien ce vélo !). C'est expéditif au téléphone mais on me dit qu'il aura bien les pédales plates pour moi. Cool!
Je me pointe à 9h00 comme indiqué sur le contrat de location, boulette, la boutique ouvre à 10h00. Allez, celle là est pour moi ?. Par contre je me repointe à 10h15 et là patatra, le vélo n'est pas là. il est à Brignais. Mon temps était compté et organisé. L'employé me propose d'aller à Brignais ou d'attendre. J'ai annulé la location. À part être désolé effectivement il n'y a rien a faire. Merci quand même, j'étais pas loin d'être sur cette belle machine un jour magnifique comme aujourd'hui. Au moins je n'ai pas été déçu par le vélo ! Je retenterai peut être, ou pas. En tout cas je leur conseil vraiment d'être attentif à leur outil de travail qu'est cette plateforme de location. On y laisse 70 EUR, du temps de préparation, des étoiles dans les yeux ! Comme ce sont des voisins et je n'aime pas me brouiller avec, je laisse 5 étoiles pour tous les conseils avisés que j'ai eus et les discussions techniques.

J'édite mon avis avec du retard ! Comme prévu la société a été professionnelle. J'ai été contacté pour une nouvelle location juste après ma première tentative. Ils m'ont gracieusement offert la nouvelle location qui s'est déroulé parfaitement ! Merci à l'équipe !

Chantal CONTAMIN

Toute une équipe de jeunes connaisseurs, très accueillants.
Un réel plaisir de rentrer dans ce magasin, pour des conseils et autres.

laurent GARREAU

Personnel accueillant, bienveillant, patient et atelier compétent qui a fait ce qu'il fallait faire sur mon topstone sl2. Je les recommande vivement.

Sophie M.

Conseils au top, le technicien de l'atelier a trouvé une solution économique à mon problème, les pièces ont été changées très rapidement, le vélo quand je le récupère est très bien réglé et je paie même un peu moins cher qu'annoncé. Je recommande !

giovan max

Très bon contact avec leur service de réparation de vélo. Je m’y suis rendu concernant un cache pédalier universel qu’ils avaient par chance en stock. Bien qu’il soit pas tout à fait correspondant, on peut saluer l’effort et l’écoute fournie au client dans l’explication du problème. Le personnel est très courtois et respectueux, je recommande

Lourenço Ceia

Extrêmement déçu du service du magasin de vélos. Malgré une réservation effectuée en avance, ils annulent la réservation le jour même de la location, laissant mon père sans vélo. Un manque flagrant de professionnalisme et ils ne sont pas sérieux. Note: 1 sur 5. Évitez à tout prix

thomas besnard

Personnel compétent et réactif, le sav est de qualité, une adresse que je recommande