CUPRA Boulogne-sur-Mer - SOFIDA Auto - Boulogne-sur-Mer

Abel Julien

Madame VANDENBERGUE est de très bon conseil et à l'écoute , c est une équipe au top pour la réception de la voiture merci pas dessus pour l achat de ma voiture

Abdel Diabi

Anaïs nous a accompagnés dans l’achat de notre premier véhicule hybride le Cupra Formentor. C’est une personne à l’écoute de ses clients, qui a su orienter notre choix selon nos besoins et nos critères. Nous sommes très satisfaits de notre achat et de la qualité de nos échanges avec Anaïs ainsi qu’avec l’ensemble du personnel du groupe SNAB

fabrice roose

Nous tenions à remercier Madame Anaïs Vandenberghe pour son accueil.

Elle s'est démenée afin de nous trouver la CUPRA Formentor que nous voulions.

Nous sommes très satisfaits de la voiture. Un vrai bonheur !

Anaïs nous a très bien guidés et formés sur ce véhicule qu'elle connait parfaitement.

Un grand merci à elle !

bibi 62

Très déçu !!!, Cupra formentor commandé depuis juin 2022. En septembre je passe voir pour avoir des informations sur la date de livraison, et là on me dit problème la couleur ne se fait plus!! Si je n'étais pas passé je ne le saurai pas!! Donc changement de couleur. On me dit fabrication de la voiture en janvier donc livraison fin février.
Aujourd'hui la voiture n'est toujours pas en fabrication soit disant!! on me propose de choisir une voiture qui est là, j'accepte quand même car pour mai je part en vacances avec une caravane donc il me faut l'attelage. Voiture que je paye plus cher et avec moins d'options en plus!! impossible de les avoirs au téléphone, ne réponde pas aux mails. A fuir!!! Une honte !!

Jean-Marc lacherie

Excellent accueil, disponibilité, et conseils avisés. Merci beaucoup Anaïs ce fut un plaisir de faire affaire avec vous. Maintenant j'ai hâte de prendre livraison de mon véhicule.

Franek Mszc

Un grand merci à l’équipe Cupra de Boulogne-sur-Mer plus particulièrement à Anaïs qui a été d’une grande sympathie, professionnelle et consciencieuse dans le suivi de notre dossier.

À très vite pour un autre dossier.

Jerome Baert

Voilà 10 jours que nous roulons en Cupra Born électrique, quel plaisir.
Merci Anaïs pour votre sympathie et votre professionnalisme depuis la commande jusqu'à la livraison.

tom frame

Bonjour, n'allais pas acheter un véhicule chez Cupra! Ils vendent des voitures qu'ils sont incapables de livrer. La voiture est commander depuis 7 mois. Je suis obligé d'aller chercher régulièrement des informations pour savoir où en est ma commande, il n'y a aucun suivi! De plus la voiture est payé, 40 000€ qui ne sont plus sur mon compte sans rien n'avoir.
Ils ont de multiples excuses afin de justifier le retard de livraison! Ils y a des retards de fabrication dû au manque de composants, des problèmes de transporteur, Cupra ne débloque pas les véhicules, problèmes de communication entre la concession et Cupra. Ils ne savent pas dire où se trouve la voiture et se déchargent l'un sur l'autre!
Pour encore aller plus loin dans ma mésaventure, en février j'ai refaire ma commande avec "soit disant une voiture qui était en court de fabrication" afin d'être livrer le mois suivant. J'ai accepté ce switch, non sans des concessions de ma parts, je voulais une voiture bleu, elle sera blanche, je voulais l'option pack hivers, je ne l'ai pas. J'appréhende le jour ou j'irais la chercher. Quel problème je vais encore découvrir?

J'espère que mon poste pourra aider les personnes qui songent à acheter une Cupra.