CITROËN BEAULIEU AUTOMOBILE RÉPARATEUR AGRÉÉ - Caen

Le garage Citroën Beaulieu Automobile Réparateur Agréé, situé à l'adresse 13 Rue des Hauts de Beaulieu, 14000 Caen, France, est un choix idéal pour les propriétaires de véhicules Citroën à la recherche d'un service de réparation de qualité. Le garage est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking et des toilettes adaptés.

Avec une équipe de professionnels expérimentés, Citroën Beaulieu Automobile Réparateur Agréé offre une gamme complète de services, y compris la vidange et l'entretien régulier des véhicules. Les spécialités du garage incluent le garage automobile et l'atelier de réparation automobile. De plus, le garage dispose de toilettes non genrées et accepte les paiements par carte de crédit et mobile NFC.

Le garage a reçu un total de 117 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4,5/5. Les clients ont apprécié le service professionnel et l'accueil chaleureux de l'équipe. Les avis mentionnent également la rapidité des réparations et la transparence des prix.

Avis de CITROËN BEAULIEU AUTOMOBILE RÉPARATEUR AGRÉÉ

MR G MONTENARD (/G.)

5/5

Super expérience d'achat d'un véhicule d'occasion chez ce concessionnaire. De la petite annonce au démarrage, ils ont été parfaits. Tarif compétitif, vérification mécanique, propreté du véhicule et fleurs offertes : je ne peux qu'être satisfait ! Ma femme en témoigne par son plus beau sourire. Je recommande plus que vivement !

patrice lafond

5/5

Accueil agréable!
Respect de l'horaire début et fin de l'entretien du véhicule.
Rappelle du client pour remplacement de petites fournitures

renaud joubert de la motte

5/5

En panne, j’ai trouvé une équipe accueillante et efficace. Merci et je suis reparti avec 10% de remise sur la batterie !

Yohann Guillotin

1/5

Je suis loin d'être satisfait de la gestion de mon dossier. Plus d'une semaine sans aucune nouvelle de quoi que ce soit. J'attends toujours un devis et je n'ai pas de voiture. Grosse impression de déranger quand j'appelle... et chef d'atelier plus là parce que le hasard fait bien les choses.
Merci Citroen Caen Beaulieu.

Pascal

5/5

Garage accueillant, personnel sympathique et pro. Respect de l'horaire.

Adrien L

5/5

De passage au garage pour voir un véhicule en vente, je ne peux que le conseiller, accueil irréprochable, personnel à votre écoute et réellement impliqué dans leur métier avec le sens de la relation client. Je m adresse aux personnes comme moi, peu confiante lorsqu il s agit de passer par un garage, mais pour celui ci vous pouvez y aller les yeux fermés ! Un grand merci a Mr.Gautier !
Cordialement

Vincent Ferchaud

2/5

Suite à une panne bien connue sur les moteur Puretech notre véhicule a été remorqué dans votre garage agrée par notre assurance. Dès le jour d'arrivée de mon véhicule j'ai pris contact avec vous afin de connaitre la suite quant à la réparation mais le chef d'atelier étant absent il devait me rappeler. Quelques jours se sont passés et pas de nouvelles. Du coup j'ai fait la démarche de rappeler, pas de chance le chef d'atelier encore absent. Finalement il a fini par me rappeler le lendemain m'expliquant qu'il devait pallier à des absences de personnels ce que je conçois mais n'aurait-il pas été plus simple de me le dire au téléphone. Lors de cet appel le chef d'atelier m'a confirmé ce que je craignais, la panne notoire des moteurs Selantis Puretech la fameuse courroie et il m'a laissé entendre que la réparation pourrait être couverte par Citroen si je lui faisais parvenir la carte grise et les dernières factures d'entretien qu'il allait monter un dossier auprès du service clientèle de Citroen. Deux semaines ce sont passées pas de News, il se trouve que j'avais un déplacement familiale à faire, j'ai demandé si vous aviez un véhicule de courtoisie à me prêter , vous avez eu la gentillesse de répondre favorablement à ma demande. Je me suis donc rendu sur place le chercher , j'ai d'ailleurs été bien reçu par la personne à l'accueil . J'en ai profité pour demander des nouvelles du dossier suite à l'envoi des pièces demandées par mail. Le chef d'atelier m'a fait comprendre que c'était à moi de le faire donc 3 semaines de perdues dans cette histoire. Finalement étant toujours en attente d'une réponse du service clientèle Citroen j'ai lancé l'ordre de réparation de ma voiture car c'est notre seul véhicule. La réparation a été faite dans les délais et apparemment bien faite mais ce que je n'ai pas apprécié c'est qu'on ne me dise pas qu'il manquait le cache attelage sur le pare-chocs avant, j'ai dû le réclamer au Garage qui a remorqué le véhicule qui heureusement l'avait gardé. Mais surtout même si ma voiture n'était pas propre le jour de la panne, avec une facture à 1521 Euros beaucoup de garage m'aurait rendu la voiture propre ( Aspirateur et coup de rouleau sur la carrosserie) Est ce parce que je ne suis pas client chez vous?

Ricky l'Asphalteur

5/5

Accueil sympa, prêt d'auto de remplacement. Mécaniciens sympas et compétents, ils sont très arrangeants et prévenants. Ce n'est pas le garage le plus proche de chez moi , mais comme j'ai toujours eu de bons rapports avec eux je n'hésite pas à faire plus de route pour aller chez eux. Pourquoi irai-je ailleurs?