Centre Tesla - Caen - Hérouville Saint Clair - Hérouville-Saint-Clair

BLONDEAU pierre

Super conseil de Willy, Richard et leur collègue pour l'acquisition d'un modèle Y. L'essaie des véhicules est super facile. De très bons conseils avec un discours commercial très raisonnable par rapport à la concurrence. Une transaction effectuée en 4 jours impensable dans la concurrence.

Sylvain Foucher

Équipe au top, agréable et efficace (Alexandre), essai pertinent tout comme les conseils, transaction en 8 jours ! Avec un dossier bien suivi… je recommande pour un 100% électrique ⚡️

Antoine Camaiti

Étant l’heureux propriétaire d’une Tesla modèle Y depuis décembre, je tenais à remercier Alexandre Musto pour son professionnalisme. Si vous avez besoin d’accompagnement et de conseil pour votre futur projet vous pouvez aller le voir les yeux fermés.

Monegasque

J’ai déposé ma model 3 pour un changement des triangles de direction. La réparation s’est bien passé et la facture s’est trouvée moins élevée que le devis. Durant l’attente j’ai été très bien accueilli par Richard, très agréable, serviable et professionnel. Je le remercie pour l’essai d’une y et d’une 3 perf. Comment nous donner envie d’acheter un nouveau model ? Demander Richard ?

Antoine Fava

Très bonne équipe, agréable et efficace. L'accompagnement par Alexandre, de l'essai de la voiture à sa livraison s'est très bien déroulé. Au passage, le model Y est top.
Super expérience, je recommande ⚡️

Victoria

Une promesse d’offres, mais une réalité décevante : la désillusion d’un potentiel acheteur face à des pratiques étonnantes.

Nous avons reçu un email nous incitant à nous inscrire et nous déplacer pour un évènement proposant des offres intéressantes sur des Tesla d'occasion au sein de la concession. Après avoir parcouru 40 kms, personne ne nous accueille. Nous nous dirigeons vers un jeune vendeur le nez sur son téléphone qui nous informe qu'il n'y a rien de prévu ce vendredi 25 et samedi 26 octobre. Qu’il n’est pas au courant car il revient de vacances. Un second vendeur a prit le temps d’appeler pour avoir des informations pour finalement nous dire que si nous voulions une voiture, le prix restait le même que sur le site. C’est à prendre ou à laisser.

De plus, nous avions eu un entretien d’essai avec le responsable de la concession le mois précédent, qui nous avait assurés qu'il y aurait des offres exclusives et encore confidentielles sur ce week-end.

Cette situation relève clairement de la publicité mensongère et d’une stratégie de récolte de données de prospects… ce qui est inacceptable et très préoccupant dans le cas d’un éventuel achat d’une tesla que nous étions prêt à faire mais qui nous a définitivement dissuadé à notre grande déception.

Matthieu LAPORTE

Une honte.
Suite à un problème avec ma voiture on me dirige vers le concessionnaire le plus proche.
Arrivé au garage de Caen, j’entre. Un homme nettoie un véhicule dans le show room : pas de bonjour, aucune attention, il ne tourne même pas la tête!
Après 5 minutes, il me demande ce que je veux. Ma réponse ne lui plaisant pas, il me dit que ce qui m’arrive n’est pas possible et s’en va dans un bureau. 2 autres hommes, en tenue Tesla de travail y sont présents, devant des écrans. Il en ressort en me disant , quelqu’un va venir vous voir.
L’un des hommes passe dans le show room, devant mois, sans me dire bonjour, et s’en va. L’autre passe faire un tour dans le show room ou j’étais seul et s’en retourne sans un mot dans son bureau.
Après 15 minutes sans un mot de personne, je suis reparti bredouille.

Lucas Hédouin

Très bon accompagnement de la part d’Alexandre, de l’essai de la voiture jusqu’à son acquisition, il a su me conseiller et me permettre d’acquérir le véhicule le plus adapté pour moi! Je recommande !