Carrosserie Jc Auto - Bordeaux

Camille C.

Efficace, disponible et très agréable ! Un boulot remarquable en un temps record et facturé de manière honnête ! Si vous avez un problème de carrosserie c’est ici qu’il faut se rendre !

Marie-Aude L. D.

Vraiment déçue, j'ai choisi ce garage même si il est loin de chez moi car il m'avait été vivement recommandé par une cliente régulière et on sait à quel point il est difficile de trouver un bon garagiste aujourd'hui, honnête et qui pratique des prix raisonnables.

J'avais de nombreuses choses à réparer sur ma twingo, notamment le monte vitres, la gâche de porte, la ventilation, les pneus, faire la distribution (donc potentiellement un gros devis pour ce professionnel)...

De prime abord l'équipe m'a semblé très bien, tous aimables malgré un manque de temps visible, et nous avons pris un premier rendez-vous pour le monte vitre et la gâche, urgent car la fenêtre ne se fermait pas en entier et la porte ne s'ouvrait plus de l'intérieur.

Les réparations ont été effectuées en temps et en heure et j'ai récupéré ma voiture, avec plusieurs traces de gras sur la vitre et le tissu intérieur de la portière, avec un monte vitres changé mais avec une portière ne s'ouvrant toujours pas de l'intérieur.
Ayant signalé cette anomalie au propriétaire, celui-ci m'a indiqué, au cours d'un second passage pendant lequel je lui rapportais une batterie oubliée dans ma voiture lors de la prestation initiale, qu'il s'agissait d'un défaut de montage et qu'il suffisait que j'utilise la centralisation pour verrouiller ma voiture et enfin pouvoir ouvrir la portière.

Soit, l'erreur est humaine. Il me dit que le devis concernant les autres réparations va bientôt m'être envoyé, et qu'à ce moment là il corrigerait le problème afin que je puisse ouvrir ma portière correctement. Patiente, j'acquiesce et attends (au passage, la technique de la centralisation n'a fonctionné que 2 jours et aujourd'hui je ne peux absolument plus ouvrir ma portière de l'intérieur, tout le travail est à refaire).

En l'espace d'un mois, je n'ai jamais reçu aucun devis malgré mes 5 relances (j'aurais peut être dû lâcher l'affaire plus tôt mais je croyais vraiment que l'aimable personne que j'avais au téléphone à chaque fois allait faire bouger les choses, qu'ils étaient un peu débordés mais que cela allait finir par arriver).

Résultat, après 4 mois, toujours 0 nouvelle de leur part évidemment et une portière qui ne s'ouvre toujours pas de l'intérieur.

Malgré l'amabilité de prime abord, je suis vraiment déçue du manque de professionnalisme de ce garage. J'aurais compris qu'on me dise qu'ils n'avaient tout simplement pas le temps mais faire patienter les gens en leur assurant qu'on s'occupe de leur dossier pour au final faire le mort, c'est peu respectueux. Je ne recommande pas.

Liance V.

Très bon garagiste, patient, pédagogue et efficace. Nous avions besoin de notre véhicule au plus tôt et malgré son planning chargé, il s'en est occupé rapidement.

Anne B.

Très bon accueil du gérant . Mon véhicule a été vite pris en charge . Le travail réalisé est de très bonne qualité . Le montant annoncé HT a été respecté . Pas de mauvaise surprise . J'ai récupéré ma voiture dans le délai annoncé , lavé intérieur et extérieur ce qui est fort appréciable.
Je recommande les services de cette carrosserie sans hésité .

Laurence D.

Super accueil ! Je me suis retrouvée en galère à 2 reprises dans la même semaine. Le gérant a été très arrangeant malgré son agenda déjà chargé. Le travail a été impeccable. Je recommande !

Jean-Louis G.

bon accueil, j'y ai été par hasard, et le gérant ma reçu très courtoisement ,et très professionellement . le travail est soigné , les délais sont respectés et de plus mon véhicule a été néttoyé !!!
et tout ça dans des tarifs corrects !! bref je le recommande !!!

Romain G.

Super boulot de carrosserie, l’aile (en aluminium) et le bas de caisse (plastique) de mon C450 amg étaient bien abimé, rayé et enfoncé. La patron à fait un excellent boulot, reprise des formes impeccables et peintures nickel. De plus, l’accueil est agréable. Je recommande vivement.

Jean M.

Je n’ai pas vraiment été client mais je peux dire que le responsable est serviable. Mon pneu était dégonflé un matin avant d’aller au travail et j’ai demandé s’il pouvait gentiment gonfler mon pneu. Il a accepté sans problème et sans rien me demander en retour. Donc pour cette petite expérience je laisse 5* pour la courtoisie et le dépannage qui m’a quand même bien aidé !