Carrosserie Brachet & Fils - Mérignac

sami H.

Une carrosserie à vivement recommander ! Un travail de qualité, ma voiture est comme neuve, les travaux ont était réalisés dans les temps indiqués.
Avec un vrai professionnalisme de l’accueil à l’atelier, et une qualité de relation client rare. Très beau travail, merci à tous !

Erick C.

C'est la deuxième fois que je vais chez eux, l'accueil est toujours aussi agréable. A noter, un service 'plus' cette fois ci, puisque l'un des salariés m'a gentiment accompagné à ma location de voiture. Rien à dire sur les réparations et la propreté du véhicule lors de la récupération.

Bruno F.

L'accueil est tout sourire et le personnel féminin est extrêmement compétent, à notre disposition et surtout très efficace.
Sur la partie technique Monsieur Thierry Brachet a su insuffler sa passion et les travaux de carrosserie sont toujours réalisés à l'exeption. Je me félicite à chacune de mes visites, par la qualité des réparations et le soin apporté lors de la restitution de mon vehicule réparé.
Tout est entrepris dans les règles de l'art et si je me permets de donner ici mon avis, c'est que cette entreprise le mérite au plus haut point.
Bruno Franchini

SP G. H. S.

Retour d’expérience suite à la réparation de mon véhicule

Je tiens à partager mon retour très positif concernant mon passage dans ce garage. L’accueil y est irréprochable, et mes demandes ont été parfaitement prises en compte. Le cadre est également d’une propreté exemplaire, ce qui inspire beaucoup de confiance.

Cependant, dans une démarche d’amélioration continue, je me permets quelques suggestions :
• La mise en place d’une plateforme permettant de suivre l’état d’avancement des réparations en temps réel serait un vrai plus.
• Une signature de partenariat avec les assurances, permettant aux clients de ne pas avancer les frais, rendrait l’expérience encore plus fluide et se rapprocherait de la perfection.

Cela dit, cette expérience reste de loin la meilleure que j’ai pu avoir dans un garage. Bravo à tous

Yoan D.

Déçu , choc sur un pare choc avant et suite à une deuxième ( coulure de vernis la première fois ) reprise du véhicule la couleur final est pas la bonne . Véhicule neuf qui ce retrouve avec deux teintes différente. Malgré le fait qu’ils aient repris le véhicule la 1 ère fois sans problème et avec un prêt de véhicule je n’ose pas la ramener par peur qu’ils créent plus de problème .
Janvier 2025:
Reprise de mon véhicule après un coup de téléphone du garage pour essayer de rattraper les défauts , prêt d’un véhicule et les réparations apportées sont conforme au attentes . Merci 🙏

cyril H.

Super carrosserie, autant au niveau de l'accueil que des réparations effectuées. Ma voiture m'a été rendu proche à l'intérieur comme à l'extérieur et on ne voit aucune différence avec la partie traitée sur le pare-chocs et le reste!
J'ai été accueilli par Molly qui m'a conseillé d'insister auprès de l'expert pour une pièce qui n'avait pas été pris en charge lors de la première expertise et ça a fonctionné . Merci encore à elle pour son accueil et son sourire.

Michel

Comme toujours chez la carrosserie Brachet, l accueil est toujours excellent avec des secrétaires souriantes et très professionnelles.
J ai récupéré ma Tesla dans un excellent état de propreté aussi bien extérieur qu intérieur et la cerise sur le gâteau, plus tôt que prévu.
Bravo aux carrossiers.

Amelia T.

Depuis plusieurs années je fais confiance à la carrosserie Brachet lorsque j'ai besoin. De l'accueil, aux réparations tout est toujours impeccable. Je recommande !