Botta Serge - Gaillac

Bernard Loupias

Bonjour. Vélo route mené en réparation pour remplacer une patte de fixation dérailleur arrière schimamo 105. Intervention vraiment simple. Résultat. Concession me garde le vélo 2 semaines. Facture 72€ . Bientôt la réparation où révision coûtera plus cher qu'une revision automobile. Bravo la profession !! Petage de gueule. Les clubs cyclotourisme doivent s organiser et se former pour l entretien et réparations. Grouper les commandes accessoires sur internet . Boycotter ces magasins de cycles malhonnêtes qui ne font aucun effort. Pour Commander une pièce ils font payer plus chers que si on commande soi-même. Donc voilà où en etons ! On ne peut plus défendre et faire confiance à nos magasins de proximité. Il faut peut-être que des grandes enseignes Culture Vélo où autres s installent pour bénéficier d un bon service et avoir des factures de réparations.

Florent Vabre

Super service de M. Botta et son équipe qui m ont fait évoluer mon vélo standard à un vélo électrique. Résultat très satisfaisant. Top.

Mig Oliveira

Je vais à l'accueil, la femme qui m'a accueilli m'as pris de haut hautaine envers moi, la prochaine fois que tu as pas envie de venir au boulot reste chez toi!! , car j'ai demandé des poignée avec filletage sur trotinette sa ma envoyé boulet c'est avec des personnes comme sa qu'il y a des entreprises qui coulent, vous donnez même pas envie d'acheter dans vôtre magasin

laure tesseyre

Un accueil plus que désagréable lorsqu'on est venu récupérer notre vélo.
Ensuite, ils le sortent de l'atelier et le vélo fait encore un bruit de frottement. Je demande si c'est bien normal parce qu’on a demandé une revision complete.
Ils le secouent et m’indiquent que ce n’est rien, un petit soucis de garde ..Bon...voyant mon etonnement, la dame liste les reparations effectuées et m’indique que rien d’autre n'était prévu et qu'ils ont un gros délai de reparation.

Et cerise sur le gateau: en caisse, elle indique qu'ils n'ont pas reçu le dossier de la prime gouvernementale (ma mère l’avait bien fait par mail mais je ne disposais pas de la confirmation), et qu’ils avaient du monde...
80€ à payer, pas de prime prise en compte et..un velo que je dois ramener chez un autre reparateur car il fait un binz pas possible en roulant.
Foutage de gueule, mauvais accueil, arnaque, je vous le deconseille fortement...

Cédric Givaudan

L'accueil est catastrophique.
Purge des freins avant sur mon vélo.
Je le récupère avec les colliers de serrage en plastique cassés (autant dire que le couple de serrage constructeur n'a pas été respecté) et mannettes de frein déréglées.
Ensuite, oublis d'une vis de serrage d'un commodo.
Bref, s'en est trop pour moi, et après 4 visites l'expérience s'arrêtera là.

Christophe Bergogne

À fuir absolument…
Un accueil catastrophique par la femme du patron qui devrait sérieusement envisager de changer de métier…
Un patron au demeurant assez sympathique mais complètement débordé, aucun respect du planning, aucun respect sur le produit commandé, et travail bâclé.
J’avais déjà eu une mauvaise expérience il y a quelques années, j’ai voulu réessayer pour faire marcher le commerce local mais franchement c’est la dernière fois que j’y vais

Christophe Cassan

Moto acheter il y a 3 mois 7 fois en réparation depuis et là on veut récupérer la moto sans payer car nous voulons être sur qu’elle fonctionne cette fois et il ne veut pas nous la rendre c’est une rétention abusive vu qu’il n’y a pas de devis signé du coup selon la loi et en plus il part en congés , et ma fille de 14 ans qui pleure car elle n’a plus de moyen de ce déplacer un grand merci à la femme de ce commerçant qui sans son intervention il n’y aurait pas de problème voir les autres commentaires

Loïc Dintilhac

Très satisfait. Patron toujours de bon conseils et toujours prêt à partager son expertise pour aider au montage des pièces achetées.