Thomas GLAVIEUX
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Expériences sur véhicule neuf : BMW série 120 F70.
Pour mon expériences perso, je commencerai tout d’abord, en règle général, sur la concession BMW envergure à Chalons en Champagne. En effet, je me suis toujours senti privilégié lors de chacune de mes visites à la concession. Les vendeurs occasions / neuf, personnels administratifs et secrétaires liés à cette concession m’ont toujours fait sentir que j’étais un client privilégié. Le personnel et surtout Monsieur Witas Benoit a toujours été au petit soin avec moi. J’ai très apprécié !
En second, je vais parler de mon expérience qui concerne mon véhicule neuf. La Fameuse BMW série 120 F70. Avec Monsieur Witas Benoit, que ce soit du début, à nos premiers échanges par téléphone pour savoir quelle voiture me conviendrais, jusqu’à la fin lors de la livraison de ce dernier. Tout s’est très bien passé en sommes mise à part quelques petit kwak pendant et en fin de livraison. Monsieur Witas à toujours répondu à mes attentes et m’a toujours fait sentir que je n’était pas un client lambda. Sinon, concernant mon véhicule ! Il est incroyable et répond encore mieux à mes attentes que je m’était fixé en tête ! De la couleurs extérieur, aux jantes, la finitions, en passant par l’intérieur qui pareille est magnifique ! Un véhicule avec beaucoup d’option finalement qui la rend encore plus jolie à tout point de vue mais qui forcément coûte un certains prix et ceux qui m’amène aux petits détails sans importance qui me dérange tout de même !
Par exemple : la fermeture du toit ouvrant, pour ne plus faire rentrer le soleil dans l’habitacle lorsque le temps est trop chaud ! C’est une toile assez épaisse et qui fait bien son travail d’ailleurs qui s’enroule et se déroule automatiquement selon mon envie. La matière me dérange ! Pourquoi une toile et pas avoir mit une matière comme mon ciel de toit anthracite noir ? Plus rigide en sommes !
Autre exemple : la qualité des matières sur les petits détails comme les molettes pour actionner la direction de la climatisation de type plastique ! Bien finis ! Serte ! Mais pourquoi ne pas avoir mit une matière comme de l’inox ou de l’aluminium ? Tout est parfait dans l’habitacle ! Ont vois une très belle qualité d’assemblage mais des tout petits détails qui ne sont pas là à 100% ! Dommage ! Rien de grave en sommes car je trouve ma voiture réellement magnifique !
La conduite est incroyable ! Doté d’une finition m sport, la conduite est dynamique et je fait corps avec le volant ! Très surprenant comme petite voiture d’ailleurs ! La mécanique est bien huilé, le moteur 3 cylindres, lui, a un bon son quand ont pousse ses 170cv ! Ce n’est pas une m3 ou m4 c’est sur mais franchement ont sent la pattes BMW derrière le volant ! Tout y est ! Je ressent l’esprit BMW même derrière ce petit 3 cylindre !!! Je pourrais en parler des heures de toute façon ! J’adore mon véhicule !!!
Je finirais donc cette avis en remerciant premièrement Monsieur Witas Benoit qui est un très bon vendeur ! Il le sait ! Nous nous sommes eux au téléphone et sait ce qu’il lui reste à faire pour devenir encore meilleur ! Il a fait un beau travail sur mon véhicule ! Je remercie aussi Madame Richard Fanny pour sa réactivité et son efficacité ! Dieu sait ce qu’elle gère au quotidien et c’est loin d’être un métier facile ! Je remercie aussi Mr Blanc (directeur de concession) d’avoir pris le temps avec moi pour analyser une situation en particulier ! J’ai le sentiment d’avoir était entendu et cela me rassure ! Je remercie aussi toute l’équipe d’être au petit soin comme sa avec ses clients et c’est ce qui change tout ! Ne changez rien !!! Tant que cela reste comme sa je ne suis pas prêt de changer de marque ! Je la porte dans mon cœur depuis petit déjà et franchement c’est un bonheur de rouler avec cette petite BMW série 1 120 F70 ! À voir le côté fiabilité dans le temps mais pour l’instant je profite de chaque moment avec !
Merci encore !
Glavieux Thomas.
