As Bike - Rixheim

Szabolcs Horvath

Très content mon achat ?
Équipe très professionnel ?
Merci à tous ?
À bientôt et bonne route à tous

Lise Hartmann

Service parfait ! Je fais exprès 2 heures de route pour aller faire l’entretien de mon vélo ☺️ les vendeurs prennent le temps d’expliquer leurs produits tout en vous conseillant le plus adapté à votre situation !

Myriam Dechanet

Très belle équipe, beau magasin et des vélos de haute qualité. Cela fait trois fois que j’achète un vélo specialized, le client est toujours important pour l’équipe que ce soit pour un vélo peu cher ou à un prix plus élevé.
Conseils, SAV et qualité du matériel me font toujours revenir chez Guillaume, Clément, Benoît… j’y vais les yeux fermés et un peu ouvert quand même pour admirer les belles mécaniques.

Arnaud

Sans doute un des meilleurs magasins de cycles autour de Mulhouse. C'est spacieux, propre et lumineux. Il y a des vélos pour tout type de pratique et tous les portefeuilles.
Quant à l'équipe, ce ne sont pas juste des vendeurs mais des pratiquants passionnés qui savent conseiller tout en étant aussi des pros de la mécanique vélo.
S'il devait y avoir une seule chose pouvant être améliorée : il n'y a quasiment que des accessoires Specialized. Même s'ils sont globalement très bons, un peu de choix (au niveau des pneus, des casques par exemple...) pourrait être appréciable.

Maximilien Souliac

Achat d’un vélo spelialized par mon papa, conseil super pro. Demande de renseignements pour la révision de mon VTT de la même marque, très arrangent (possibilité de déposer le vélo pendant mes vacances et le récupérer à mon retour) ! Super !! J’espérer que la révision ce passe aussi bien que la vente !!

Francis Martin

+ : le support technique.
Le staff s'y connait en vélo, ça se voit et il donne de très bons conseils. J'ai été très agréablement surpris et ravis d'échanger avec l'un des conseillers dans la boutique sur ce qui me conviendrait le mieux.

- : manque de compétence commerciale.
Ma taille de vélo n'était pas disponible en magasin. Je suis reparti avec un devis en poche. Quelques jours plus tard, je téléphone et j'apprends qu'ils ne peuvent pas le commander. C'est donc à moi d'aller sur le site du vendeur (Specialized) pour acheter et faire livrer le vélo chez As Bike. As Bike se chargera de le monter et me préviendra lorsqu'il sera prêt. Deux semaines après sa réception par le magasin (sms reçu du livreur), je dois téléphoner à As Bike pour apprendre que mon vélo attends. Et malgré ce qui m'a été dit en boutique, je n'ai reçu ni appel, ni sms, ni mail (y compris spam) de leur part pour me dire que le vélo était prêt. Comble de l'histoire, comme j'ai commandé sur internet, je n'ai pas le droit à la remise proposée sur le devis ni aux autres avantages. Le geste commercial proposé sur place est dérisoire. Je repars donc avec un vélo "nu" (sans accessoire) et sans possibilité d'obtenir les avantages que j'aurai eu en acheter directement l'un des vélos en stock. Manque de compétence ? Mésentente ? Qu'importe. Je ne pense pas que je retournerai chez As Bike pour le moment. Il y a d'autres revendeurs de vélo dans la région.

Stephane Jeanmart

Le vélo est excellent, j'ai reçu d'excellents conseils de la part de Guillaume, et le réglage ergonomique effectué avec Clément est parfait. Si vous pratiquez le vélo de manière régulière, ne pédalez pas plus loin, allez chez AS bike.

BACHELET Frédéric

Client depuis plus de 10 ans, je suis toujours satisfait du conseil et du service, en plus c est de beaux vélos…. Super équipe sympa et compétente, je vous les recommande