AbsoluBike.fr - Bruay-la-Buissière

Adresse: 279 Rue des Frères Lumière C, 62700 Bruay-la-Buissière, France.
Téléphone: 974199494.
Site web: absolubike.fr.
Spécialités: Magasin de vélos.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 128 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.8/5.

Emplacement de AbsoluBike.fr

974199494

AbsoluBike.fr est un magasin de vélos situé en 279 Rue des Frères Lumière C, 62700 Bruay-la-Buissière, France. Ils proposent une large sélection de vélos pour répondre à tous les besoins des cyclistes. Que vous soyez à la recherche d'un vélo de course, d'un VTT, d'un vélo de ville ou d'un vélo électrique, vous trouverez certainement votre bonheur dans ce magasin.

L'entreprise offre plusieurs options de livraison, y compris la livraison le jour même. Vous pouvez également opter pour le retrait en magasin ou faire vos achats en magasin. Le magasin est accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking réservé à cet effet. Ils acceptent les cartes de crédit et les paiements mobiles NFC.

AbsoluBike.fr se soucie de ses clients et offre un service clientèle exceptionnel. Ils ont reçu 128 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4,8/5. Les clients apprécient la gamme de produits offerts, le service professionnel et l'expertise du personnel.

Si vous cherchez un magasin de vélos fiable et réputé dans la région de Bruay-la-Buissière, AbsoluBike.fr est une excellente option. Avec une large sélection de vélos, des options de livraison flexibles et un service clientèle de qualité, vous ne serez pas déçu. Nous recommandons vivement de visiter leur site web à l'adresse absolubike.fr pour en savoir plus sur leur entreprise et leurs produits.

Avis de AbsoluBike.fr

Emmanuel Georgeault

2/5

Prix compétitif, mais SAV sans réponse après un refus de prise en charge par Lapierre, lorsque le cadre carbone a cassé après 10 mois.
J’ai dû faire réparer à mes frais (500€) après 3 semaines sans nouvelles.
Ce réparateur m’a bien confirmé que ce n’était pas normal et que ça aurait dû être pris en garantie.

J0 S3

4/5

Le processus d’achat d’un vélo en ligne avec absolubike n’a pas été des meilleurs. Communication très limitée et retard de livraison d'une semaine. Toutefois, la réactivité de son gérant, Axel, après avoir publié un mauvais avis, a été bonne. D'une part, il a essayé de compenser le retard par un geste commercial, même si j'aurais préféré que le vélo arrive plus tôt que le geste commercial. J'aurais également préféré des réponses plus honnêtes et directes sur le retard de livraison que les excuses que j'ai reçues. De plus, le vélo n'était pas correctement réglé, ce qui était un moindre mal car j'ai les connaissances nécessaires pour le régler moi-même.

Malgré tout cela, j'apprécie la réactivité d'Axel et pour moi c'est un élément à prendre en compte lors de mes achats en ligne. Quand les choses tournent mal, c'est bien de pouvoir parler à quelqu'un qui peut le réparer. Dans d'autres magasins, le service client est impersonnel et c'est comme parler à un mur.

Je recommanderais aux clients de faire un suivi par téléphone en cas de problème, compte tenu de la plus grande réactivité que procure ce moyen.
Malgré les problèmes, j'achèterais à nouveau chez eux.

David S.

5/5

Super expérience d’achat sur le site internet.
Les prix sont très compétitifs et la relation client au top : disponibilité, réactivité, écoute et suivi.
L’équipe a clairement la volonté de satisfaire sa clientèle.
Je recommande à 100%.

Bouchkara Ali

5/5

j’ai commandé un vélo chez eux, bien qu’il y ait eu un problème avec le transporteur retardant ma commande, ils ont dû rectifier le tir en me faisant un très beau geste commercial. Mon vélo est top et encore mieux que ce j’espérais.

PS : mention spécial à Axel qui est très efficace

Patrice

5/5

Merci à Absolubike pour l'achat de mon Cannondale scalpel carbon 2!
Ils ont été de précieux conseil et d'une aide active pour le SAV, je recommande vivement !

Haza Ghi

5/5

J'ai acheté un Bianchi chez Absolubike via le site internet .
Axel ainsi que l'equipe ont répondu à mes attentes. Ils ont effectués les modifications désirés sur le vélo et organisé l'envoi par transporteur une fois ces dernières realisés. En 24H le vélo était chez moi, il était monté . et parfaitement réglé .
L'équipe est vraiment très pro, arrangeante et maîtrise clairement le monde du vélo. Je ne peux que recommander. !

Marie Van Den Cro

1/5

J'ai commandé un casque de vélo sur le site internet qui s'est avéré trop petit. Je l'ai renvoyé à mes frais pour un échange avec une taille supérieure. Et depuis 15 jours je n'ai toujours pas de nouvelles malgré plusieurs sollicitations (appels, mails). On dirait que la sécurité n'est pas une priorité pour Absolubike...

Nicolas C.

5/5

Très satisfait . J'ai pris contact avec eux pour avoir des renseignements sur un modèle de vélo. La personne était très sympathique, a répondu à mes questions sans problèmes ( Merci AXEL) . J'ai décidé de passer commande sur leur site internet. Livraison très rapide, soignée , aucun problème lors de la réception. Des prix très compétitifs. Très sérieux, bravo. Enfin un site qui fait concurrence aux grandes enseignes d'internet avec un meilleur service qualité ( Joignable à tout moment et apporte des réponses ) et une proximité .
Je commanderai à nouveau sans hésiter . Merci , A bientôt.