Vélonaute Croix-Rousse - Lyon

Adresse: 43 Rue Jacques-Louis Hénon, 69004 Lyon, France.
Téléphone: 952099240.
Site web: velonaute.com.
Spécialités: Magasin de vélos.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 123 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.7/5.

Emplacement de Vélonaute Croix-Rousse

952099240

Le Vélonaute Croix-Rousse est un magasin de vélos situé dans le 4ème arrondissement de Lyon, au 43 Rue Jacques-Louis Hénon, 69004 Lyon, France. Le magasin se spécialise dans la vente de vélos et propose d'autres services tels que la livraison, le retrait en magasin, la livraison le jour même, des installations accessibles en fauteuil roulant et une variété de méthodes de paiement pour faciliter les achats de ses clients.

Le Vélonaute Croix-Rousse est très apprécié par ses clients, comme en témoignent les 123 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 4.7/5. Les clients apprécient la qualité des vélos proposés, le professionnalisme de l'équipe et les services proposés par le magasin.

En plus d'être un magasin de vélos, Vélonaute Croix-Rousse est également une entreprise engagée dans la durabilité et la mobilité douce. Le magasin propose une large gamme de vélos électriques, de vélos de ville et de vélos pour enfants, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui cherchent à adopter un mode de transport plus écologique.

L'emplacement du magasin est également un avantage, car il est situé dans un quartier animé et accessible en transport en commun. Les clients peuvent facilement se rendre au magasin en métro ou en bus, ce qui en fait un choix pratique pour ceux qui cherchent à acheter un vélo à Lyon.

Avis de Vélonaute Croix-Rousse

Etienne

1/5

Je suis venu pour un changement de roue. Ils n'avaient pas la roue en stock et ont proposé de rayonner une jante avec mes anciens rayons. Résultat travail bâclé, rayons tordus et mal équilibrées et roue voilée (et ovale !) au bout d'une semaine.

J'y retourne et je signale l'erreur en montrant les rayons tordus, le vendeur me lance "comment vous voulez faire autrement que de tordre les rayons si vous voulez utiliser les anciens ?" (C'est vraiment se moquer du monde parce que la roue aurait pu casser a tout moment avec leur bricolage, et je n'ai jamais demandé de recycler mes rayons !)

J'y retourne, ils me propose de mettre une roue neuve. Cependant, le lendemain de la 2ème réparation, je me rend compte que j'ai un pignon qui saute. Je vais donc porter mon vélo chez un réparateur de confiance, bilan : vélonaute avait oublié une rondelle pour adapter la cassette du dérailleur à la nouvelle roue et les pignons n'étaient pas tenus convenablement ! (ça m'a couté 30€ en main d'œuvre pour démonter la cassette et mettre une rondelle)

Bref, 2 visites, 2 mécanos, 2 réparations faites complètement à l'arrache... 1 fois ça arrive, mais là avec le foutage de gueule en prime et zéro excuse ça n'est pas acceptable.

Au plaisir de ne plus jamais remettre les pieds chez vous.

Lucie GOMEZ

5/5

Premier vélo électrique acheté chez eux. Vendeurs compétent, sympathiques, vélo de qualités, présents pour répondre aux questions et aider. Franchement top. Merci !

Marine Roche-Catholy

5/5

De très bons conseils, j'ai pu prendre le temps pour choisir mon vélo. Lors du retrait, ils prennent le temps de bien expliquer l'intégralité du fonctionnement du vélo, ainsi que comment bien l'entretenir. La première révision à 3 mois est offerte. Et après avoir testé le vélo ce weekend, il est super !! Donc parfaitement satisfaite 🙂

Arthur L

5/5

Super boutique, du choix, du stock et un accueil très chaleureux. Après plusieurs visites nous avons investis dans un moustache, et ne le regrettons pas. L'équipe a pris le temps de nous conseiller, ils étaient tous de très bons conseils. Nous avons aussi pu essayer le vélo seul et avec notre bébé pour mieux se projeter. Je recommande !

monique bouchard

5/5

Très bon accueil, très bons conseils, très sympathiques, très bonne disponibilité.
Très bonnes explications sur le fonctionnement et la mise en route du vélo. Mais Quelques mois plus tard la révision nous a été refusée car trop de km au compteur et délais dépassés de quelques semaines......? Nous irons acheter le 2ème ailleurs.

Lucas GRISI

5/5

Venue le dernier avant fermeture pour vacances pour un rdv d’entretien fixe debut septembre: après vérification des freins , m’ont conseillé de changer les plaquettes immédiatement car n’aurait pas attendu la révision : PRO ET RAPIDITÉ : tout ce que j’aime et dans la bonne humeur en plus

Laurence Meaglia

5/5

Nous avons acheté un vélo moustache. Vendeurs très pro , accueillants et sympathiques . Très bon conseils . Nous avons eu toutes les réponses à nos questions et le vendeur a pris tout son temps pour les explications nécessaires au fonctionnement et à l'entretien du vélo électrique. Et nous sommes très satisfait du vélo. Nous reviendrons

Annick BODSON

5/5

Excellent accueil et rapidité pour remettre en état mon vélo. Aujourd'hui Installation rapide d'une béquille et vérification en un clin d'oeil de la pression des pneus. Je démarre la saison sereine grâce à la qualité de service de ce magasin. De plus une équipe très sympa.