Renault Aubusson - Aubusson

dominique C.

Un service exceptionnel, capable de redresser un enfoncement de carrosserie sans nouvelle peinture et le tout en moins de 3h chrono.
Et avec un accueil et un suivi de toute l équipe qui mérite d être particulièrement soulignés.
Félicitations.

Patrick L.

Une équipe bienveillante au service de sa clientèle qui m'a donné envie de commander la nouvelle R5 E tech encore merci je suis un client comblé depuis ce matin

sylvain G.

A fuir si vous êtes une femme seule, les devis sont triplés, peu honnêtes et profitent des personnes peu averties, pas très honnête tout ça !!! Vous devriez avoir honte

olivier G.

Tres bon accueil. Très pro

Michele M.

Puisque Renault me demande des précisions sur cette unique étoile... Effectivement, je suis cliente Renault dans un autre garage. Cependant j'ai accompagné une amie qui devait ramener au garage sa voiture achetée depuis peu. Batterie à changer. Je pense que son véhicule n'avait pas été contrôlé correctement avant la vente. Elle a dû se déplacer 2 fois au garage pour ce problème... Elle avait rdv et ce devait être rapide. Nous avons dû attendre 1h avant la prise en charge du véhicule et vous lui avez annoncé que le changement de batterie ne faisait pas partie de la garantie. Après négociation vous avez consenti une ristourne, mais pour un véhicule vendu 2 semaines plus tôt il me semble que vous auriez pû lui offrir cette prestation. D'autres concessions le font, et ce n'est pas parce que ce n'est pas obligatoire que l'on ne doit pas être commerçant et respecter ses clients.

Isabelle P.

Très bon accueil, personnel agréable,de très bon conseil. J'ai acheté mon captur intense en Octobre et vraiment rien à redire sur les conditions de vente ni sur les délais de livraison, vraiment ravi de mon achat, je recommande

Fabien F.

Super expérience !!! Très bon accueil !! La vente de ma Clio c’est très bien passée ! Je conseille réellement ce garage pour l’achat d’un véhicule. Très bonne presse de l’atelier, le bouche à oreille à joué son rôle , nouveau sur la région je ne savais pas où aller J’ai trouvé.

Yves G.

Garage pas sérieux et de mauvaise fois , je l’ai quitté il y a 2 ans après qu’ils aient oublié de remettre le bouchon de liquide de freins , et retour le 19 octobre pour effectuer le changement des pneus arrières craquelés , le remplacer par des tout temps et mettre les roues à l’avant et celle de l’avant à l’arrière , ils ont seulement changé les pneu avant et m’ont sorti l’argument que les pneus avant était arrivé au témoins d’usure et qu’il était plus sécuritaire de les avoir changé . Or je suis sur que les pneu étaient encore bon à l’avant vu que je les avais contrôlé il y a 1 mois , ils m’ont ressortis des pneus certes de la même marque et dimension que ceux que j’avais à l’avant mais les pneus en question étaient largement plus usé et sale que ceux que je j’avais avant. Si les pneus avant avait été à changer la moindre des choses était de me contacter pour avoir mon accord sur leur mise en place à l’avant au lieu de remplacer les craquelés à l’arrière comme je l’avais demandé. De plus les pneus avant avait été changé il y a un an et demi et je n’ai pas beaucoup roulé depuis. C’est donc un mensonge du garage ! Maintenant je dois toujours changer les pneus arrières.

Donc pour moi terminé avec ce Garage de mauvaise fois !
Et je comptais peut être acheter un duster d’occasion chez eux …
Vous n’aurez pas l’occasion de me revoir !

Il n’y a qu’a lire les précédents avis négatif pour se rendre compte que ce professionnel est de mauvaise fois !!!

Mise à jour : vu votre réponse !
Vu le temps que vous avez passé a retrouver les pneus changés pour cause d’usures et votre refus à vous accompagner dans le garage pour vérifier les pneux en question , je me permets de douter de votre bonne fois qui a été déjà mise en défaut par d’autres clients , je sais pertinemment dans quel état étaient les pneus avant de la voiture qui ne nécessitaient pas leur changement immédiat et si cela était le cas vous deviez m’appeler pour que je vous donne l’accord , dans les 2 cas , mauvaise fois ou devoir de conseil a vos clients , vous avez manqué à votre devoir de professionnel !!!
Les précédents pneus n’étaient pas dans l’état de celui qui vous m’avez montré et encore moins dans l’état de saleté de celui qui vous m’avez montré !!!
Adieu