Pontots Automobiles - Anglet

Pierre-Yves T.

Professionnel et sérieux.
Nous sommes clients depuis de nombreuses années et nous avons toujours été satisfaits du service.
Le patron essaye toujours de trouver des solutions pour satisfaire le client, même s'il arrive que ce ne soit pas chose facile.
Nous y allons toujours en toute confiance, c'est un garage honnête que nous recommandons.
Cerise sur le gâteau : la secrétaire est au top!

Chouette C.

Mauvaise expérience ce matin, lorsque nous avons récupéré la voiture avec une facture à payer sans qu'aucun devis n'ait été validé en amont... qui fait ça ?

Secrétaire très gentille à l'accueil et se tordant de douleur car malade. Du coup lorsque l'on est empathique, on n'a pas cœur à s'opposer...
Après coup, je me suis rendue compte de ma bêtise d'avoir payé sans broncher.

Prendre soin de communiquer le coût AVANT semble être le minimum !

Gallet E.

À FUIR ! C’est une personne malhonnête et de mauvaise fois ! Jusqu’à ARNAQUER le cabinet d’expertise et l’assurance ( il devait changer des pièces, qui après une contre expertise de réparation pour justifier mes dires sont des MAL FAÇON ET DES NON FAÇON ! Une plaque non changée, des capteurs avant collés au pare-chocs (qui ne fonctionnent pas )un pare-chocs pas d’origine une aile collée et pincée, des vis manquantes et d’autres non vissées, un défaut au niveau de la tablette à l’intérieur qui stipule un capot OUVERT et DES CAPTEURS NON FONCTIONNELS, un morceau de calandre envoyé soit disant par la poste !! « Madame j’ai moi même fait l’essai routier » laissez moi RIREEEEEEEEEEEEE « ça peut arriver qu’une aile soit mal réglé » Quel CLOWN 🤡
C’est une arnaque son petit entrepôt ! Les voitures sont tellement serrés qu’il a été obligé de passer par le coffre de ma voiture pour entrer et sortir du véhicule ce qui m’a coûté DES ACCRO AU NIVEAU DES PORTES ARRIÈRES ( preuves à l’appuie des photos du transporteur à l’arriver au garage sans accro).
ESCROC qui se dit garagiste, tout le monde peut-être garagiste à ce compte là !
DÉPLORABLE pour les vrais garagistes !
J’ai eu un accrochage au niveau avant droit, il a clairement BRICOLÉ mon véhicule.
Mon véhicule est ressorti de ce garage dans un piteux état ! Je vous joints des photos du petit BRICO que ce « garagiste » a effectué.
Il a sûrement fait un de ses coups foireux car nous étions en vacances et que je n’étais pas là lors de la réception du véhicule car il nous a été rapatrié à notre domicile.

Cedric P.

Très bon accueil de la secrétaire à l'atelier, efficace, diagnostic de la panne rapide, réparation immédiate qui m' a permis de pouvoir rentrer sur Toulouse sans encombre. Très professionnel et faisant preuve d'empathie. Je recommande vivement ce garage.

Carole Y.

Très bon garage très professionnels et très gentils et rapide pour les réparations secrétaire très agréable
Je recommande ce garage
Merci à vous

philippe B.

Je suis tombé en panne avec mon PGO Cévennes ( pot d’échappement côté moteur cassé) Ce véhicule est à base de pièces Peugeot. Ayant fait le tour des concessions de la côte basque pour assurer la réparation aucun ne pouvait vous recevoir avant 1mois !!! Je suis tombé par hasard sur mr Rivault le propriétaire ce garage qui a accepté sans problème. Celui-ci a effectué la réparation en me proposant de refaire la partie du pot défectueuse au lieu d’aller en commander un neuf . Résultat c’est impeccable , rapide et pas cher !!! Quelqu’un de très honnête, débrouillard et qui est sérieux
Merci encore pour votre sens du service

jean M. H.

Accueil correct vu le boulot, pas toujours évident c'est un petit garage , bonne écoute de la demande du client, vidange et pneus. . Pour ma part rien à redire Soyez compréhensif , On est tous toujours pressés et on veut tout et pas cher, . Merci . Bonne continuation.

Julien L.

Très satisfait, garage professionnel qui a su détecter le problème rapidement. Je recommande fortement !