PRECISIUM - MEGA AUTO - Bayonne

Franck

GARAGE A fuir !

Mon expérience avec le garage Precisiun-MAGA Auto

Je suis allé au garage Mega auto avec un problème d'émetteur d'embrayage, la pédale restait enfoncée. J'ai demandé un devis et après deux jours, ils m'ont informé que cela coûterait 287 €. J'ai accepté le devis et amené ma voiture, une Golf 7, vendredi matin, avec la promesse de la récupérer le soir même.

Vendredi soir, ils m'ont appelé pour me dire qu'une pièce en plastique au niveau du pédalier était cassée et qu'ils ne pouvaient pas remonter le pédalier sans la remplacer. J'ai accepté le remplacement de cette pièce, mais ils m'ont ensuite informé que la pièce n'était pas disponible et que cela prendrait peut-être jusqu'à lundi pour la recevoir, me laissant sans voiture pour le week-end.

Lundi est arrivé, et ils m'ont dit qu'ils avaient reçu la pièce mais qu'il manquait un ressort. Plus tard, ils m'ont informé que le récepteur d'embrayage n'était pas à changer car il était en bon état. N'ayant pas de nouvelles, je me suis rendu au garage mardi soir en vélo. Là, on m'a dit que la voiture était prête mais qu'ils avaient oublié de me prévenir.

J'ai été choqué de voir que la facture était de 700 € au lieu des 287 € initialement annoncés. Ils m'ont dit qu'ils avaient dû changer le récepteur car il fuyait, sans m'en informer au préalable. Je n'avais pas d'autre choix que de payer.

En récupérant ma voiture, j'ai remarqué un voyant d'avertissement au tableau de bord indiquant un problème de radar déconnecté. Ils ont insinué que j'avais apporté la voiture dans cet état. Après une vérification, ils ont trouvé qu'ils avaient oublié de reconnecter un fil.

En résumé, je considère ce garage incompétent et malhonnête. Passer d'une facture de 287 € à 700 € sans prévenir et changer des pièces sans autorisation préalable n'est pas acceptable!!!!

Thibaut L.

Super service!! Un garage à  « l’ancienne »où ils réparent la voiture parce qu’ils savent ce qui ne va pas et pas parce que la valise l’a écrit…. Je recommande 👍🏻

Tonone R.

Réactifs et disponibles pour la réparation de mon pneu percé. Ouverts dès 8h du matin ! Merci beaucoup !

KUSKUS

Que dire.... Travail pas sérieux, vous sortez le véhicule de ce garage, et le jour même vous retombez en panne 😡😡😡😡

Jean-pierre J.

J'ai fait beaucoup de garages avant de trouver celui-ci. Enfin un garage sérieux qui fait un travail de qualité. C'est vrai que ça n'est pas le moins cher, mais c'est de loin celui en qui j'ai le plus confiance. Quand je récupère ma voiture chez eux, je suis serein au volant parce que je sais que ma voiture est passée dans de bonnes mains. Et être serein au volant, ça n'a pas de prix. Les employés et le patron sont très sympas et petit plus, leur chien, un véritable amour qui sera vous accueillir. Merci et bravo à toute l'équipe.

Souquet I.

J'ai un peu attendu pour avoir rdv mais ça se comprend...très demandé car très compétent, ça en valait la peine...tout petit bémol, facture un peu salée, vous auriez peut-être pu commander une pièce de ma réparation en faisant jouer la concurrence...ceci dit,je ne vous en veux pas et vous remercie encore d'avoir pris mon véhicule et de m'avoir tout expliqué très clairement...et en plus vous êtes tous vraiment très gentils...encore merci

Christian D.

Vous aurez beaucoup de mal pour trouver un garage avec des compétences identiques.
Accueil, réception, intervention, dépannage et facturation ....top de chez top.....c'est bien pour cela que ce chef d'entreprise adhère au concept " TOP GARAGE".
Bravo et félicitations à toute l'équipe.

Jade V.

Expérience catastrophique grosse arnaque on est est venue faire réparer une voiture chez eu le lendemain le voyant c'est rallumer nous avons mis 1500€ dans la réparation de notre voiture qui finalement n'étais pas réparé y nous a redemander 800€ pour réparer de nouveau se qui étais sensé être réparé, catastrophique ce sont de voleurs