GARAGE SPECIALISTE BMW MINI AUDI REPROGRAMMATION MOTEUR BORDEAUX - Latresne

Andrea G.

Bonjour à tous, bon je vient de récupérer la voiture de mon mari.
très très très décevant
Je dirais même incompétent, je suis mécanicienne automobile (je boss chez Renault donc c’est normal que j’ai pas toucher une bmw)
voiture très très sale de la terre comme vous pouvez le constater dans la voiture.
Des traces de mains de cambouis sur le capot.
bref, il emmène son véhicule en dépannage car il démarrez plus, le dépanneur lui a « conseiller » ce garage.
2 semaine plus tard (pour un diagnostic) il peut enfin récupérer son véhicule qui est limite pire qu’à l’arrivée.
il vient pour un problème de démarrage je rappelle, déjà impossible d’avoir le garage au téléphone. (Inadmissible)
Donc on récupère le véhicule, qui fait un très gros bruit de claquement de chaîne dans le moteur!
sauf que le mecano lui a dit que la chaîne étais intacte !
Ensuite, le mecano a étais essayer le véhicule il lui a dit c’est ok vous pouvez venir récup votre véhicule.
Mon mari constate un manque de puissance il envoie donc un message au mécano en lui disant qu’il a une manque de puissance, il lui répond « oui j’ai vu elle avais un manque de puissance »

Résultat on se retrouve à aller chez bmw car des gens incompétents ont toucher la voiture.
Je déconseille. Sur ceux nous allons voir des vrais mécano. Bonne soirée

Mário G.

Je met 5 étoiles, même si au début pour moi c'était un peux loin "500km" de chez moi et j'ai du mal a confié ma voiture , j' ai vu plusieurs commentaires des gens qui sont passé par ce garage et il y avais des tres bons commentaires, youtube , insta, donc jai decide de ammener ma voiture , c'est des personnes que metrise bien leur travaille apart le grand travaillé qui il y avais avec ma voiture "Audi A7 3.0 bitdi "
Même au remontage du moteur c'est tout dans ça place on dirais même pas que sa été démonter
Vraiment top je reviendrai et je conseille ce garage .
Merci beaucoup pour leur profissionalisme

Mme A.

Service de qualité !!!
Équipe professionnel et très sympathique, surtout qu'ils sont toujours Disponible et serviable.
je suis très satisfaite des prestations.Garage très propre et bien équipé,ils ont vite trouver la panne sur ma voiture BMW X6 (que d'autres garages n'ont pas réussi à le trouver).

Finalement un VRAI garagiste sur lequel on peut compter!!
Je recommande absolument ce garage 👍👍👍
Un grand merci !

benoit M.

Pour un montage de pneu , très bon accueil , et en plus ayant crevé un pneu la veille qui ne faisait pas parti du train à changer , ils se sont débrouillés pour me faire la réparation dans la foulée .Encore merci .

francis V.

Deux passages à quelques mois d'intervalles pour mon X6, l'un problème de batterie et de capteur d'arbre à came HS et l'autre boîtier papillons et filtre à particules. Tout c'est très bien passé.
J'ai eu aussi un petit souci de télécommande suite à un passage éclair chez BMW et là aussi problème résolu en même temps qu'un clapotement avant droit lié à un carter de protection dévissé.
Je recommande cette équipe de mécaniciens au top.

Frédéric C.

Pas eu le temps de déposer un avis plus tôt mais je tenais à mettre aussi en avant ce garage. Propriétaire d’une audi a5 3L D, suite à une panne après un premier diag chez un mécanicien on m’a annoncé un joint de culasse mais aucun garage ne voulait s’attaquer à de tels travaux notamment sur un V6 (dépose du moteur)
J’ai contacté ce garage qui a accepté de prendre en charge mon véhicule. Sur son premier diag on m’a confirmé également un joint de culasse mais après début du démontage c était finalement qu’un problème de refroidissement de la vanne EGR.
J ai mis seulement 4 étoiles car pour mon cas un long délai d’attente, le patron travaillant seul à ce moment . En tout cas ce garage est très professionnel avec une très grande maitrise de la mécanique et de la grosse mécanique ( il y en a peu de nos jours).
Remerciement à ALP Automobile.

Léa F.

Je suis extrêmement déçu du service que j'ai reçu de ce garage. J'ai contacté ce garage par téléphone afin d'obtenir un devis pour ma BMW dont le moteur était cassé. Après avoir pris rendez-vous, j'ai dû louer un plateau pour transporter ma voiture jusqu'à l'établissement.
Le véritable cauchemar a commencé lorsque j'ai dû attendre pendant 4 longs mois pour recevoir le devis promis, qui finalement n'a jamais été envoyé. J'ai essayé de les contacter à maintes reprises pendant cette période, mais j'ai toujours reçu des excuses et des promesses vides.
Finalement, quand j'ai réussi à obtenir des nouvelles, j'ai appris que monsieur était soi-disant "débordé". Mais ce qui m'a le plus choqué, c'est qu'il a décidé de ne pas réparer ma voiture simplement parce qu'il jugeait, de manière totalement subjective, que je n'avais pas les moyens de le faire, seulement en se basant sur l'aspect visuel. C'est tout simplement honteux et inacceptable !
En tant que client, j'estime mériter un traitement respectueux et professionnel. Malheureusement, cela n'a pas du tout été le cas dans ce garage. Je vous déconseille fortement d'y apporter votre voiture, car vous risquez de perdre votre temps et de subir de l'irrespect.
Je suis désormais en quête d'un autre garage sérieux et compétent qui saura prendre en charge ma BMW avec le respect et le professionnalisme qu'elle mérite. Évitez ce garage à tout prix !

Florence D.

Très bon garagiste ! J’avais de grosses réparations à faire sur mon véhicule (mini) qui impliquaient dépose et repose du moteur. Je me suis adressée au garage ALP automobiles à Latresne, spécialiste pour ce genre de travaux, et je ne le regrette pas. Les conseils et le service sont également au top. Je recommande vivement ce garage !