Hyundai - Groupe Clim - Pau - Lons

Philippe P

J'ai récemment visité le garage Hyundai à Pau et je suis très satisfait de mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par un vendeur. L'ambiance était conviviale et professionnelle, ce qui m'a tout de suite mis en confiance.

J'ai pu réaliser un essai de véhicule facilement, sans aucune pression. Le vendeur était disponible et attentif à mes besoins, prenant le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer les caractéristiques du modèle qui m'intéressait.

En résumé, je recommande vivement ce garage pour son excellent service client et son approche personnalisée. bonne

Dylan Aubrun

Bonjour,

Suite à la récupération de mon véhicule après une vidange, une odeur de brûlé et de la fumée provenant du compartiment moteur sont apparues quelques jours plus tard.

J'ai remarqué que la jauge de niveau d'huile n'avait pas été remise en place, entraînant des éclaboussures d'huile dans le compartiment moteur. Malgré un nettoyage, des odeurs de brûlé persistent et le moteur est gras.

Cordialement

Constance Brunelle

Je tiens à remercier M.Thomas Laurent, son équipe ainsi que le siège Hyundai France pour le SAV sur mon Tucson.
Je recommande la marque pour la fiabilité et aussi le suivi sérieux de Hyundai sur ses produits.

brigitte simonin

J'ai déjà donné un très bon avis sur cette concession et aujourd'hui encore, alors que nous y avons renouvelé un contrat en LOA, nous sommes toujours très satisfaits de l'accueil qui nous y est fait et de la compétence des vendeurs, notamment de celui qui s'occupe de nous depuis quelques années. (Jérémy)
Même si nous avons eu quelques déboires cette fois-ci, dus à un malentendu, ils ont été bien vite réglés pour notre plus grande satisfaction. Ici, il n'y a pas de problèmes, il n'y a que des solutions 🤗.
Notre famille, nos amis et nous même avons été fidèles depuis des années et ne le regrettons pas. L'avenir nous dira si cela va perdurer 😁

Cécile Bergon

Excellent accueil même si nous n'avons pas encore trouvé notre bonheur. Le vendeur n'était pas insistant et n'a eu que des bons arguments pour le véhicule que nous avions choisi de tester. Je recommande !

jeremy boury

A fuir ....10 mois après l'achat d'un véhicule d'occasion BMW qui n'avait que 96000km, le véhicule tombe en panne. Le véhicule n'a roulé que 13000 km et la facture des réparations s'élève à plus de 6000 euros comprenant un remplacement de radiateur, un remplacement du turbo, une fuite d'huile, remplacement des faisceaux moteur, remplacement des tirants avant.
Le commercial lors de la vente nous avait assuré que le véhicule nous serait livré avec tous les contrôles effectués et qu'on aurait aucun frais à prévoir.
Vu l'état du véhicule après 10 mois, il est certain que les contrôles n'ont pas été faits sérieusement ou pas du tout. On nous a vendu un véhicule avec ces problèmes existants et nous le payons aujourd'hui.
C'est lamentable de la part d'un professionnel qui à ce jour après plusieurs relances écrites fait le mort.

Michael Dumais

J'aime beaucoup cette marque je suis à mon 3eme kona. Le personnel de la concession est disponible, agréable et compétent. Mention spéciale à mon conseiller Jéremy.

Roland Suska

Voiture commandée le 25 juin 2023 et livrée le 5 septembre 2023. Le service commercial extrêmement gentil et à l'écoute du client. Lors de la livraison du véhicule, heure de rdv respectée, le service administratif au top pour les documents. Le commercial à l'écoute et à répondu aux questions que je lui posais. Il m'a demandé de ne pas hésiter à l'appeler pour divers renseignements si j'en désirais. Super