SARL Serva - Citroën et Peugeot - Biganos

Jean-François

Enfin un garage qui ne cherche pas à vous arnaquer et à vous faire cracher vos €€€ .
Visite hier matin suite à un défaut moteur sur ma C3 .
Le chef d'atelier n'a pas hésité à brancher la valise pour détecter le problème , celui ci a été trouvé .
Ce monsieur m'a donc proposé de garder mon véhicule afin de résoudre la cause de ce défaut et de le récupérer en milieu d'après-midi .
Encore merci pour votre réactivité et votre accueil .
Je recommande ce garage

Tia Penn

Ils vous expliquent les recherches, ils vous donnent un devis, sont conçis , précis,... Vont droit au but...mais du coup nous avons eu notre voiture deux trois jours avant la date escomptée. Font les réparations demandées et ne font que vous suggérer d autres réparations selon le degré de vétustee,...devis respecte, voiture réparée et testee..nous sommes satisfaits.

Le L

Venu simplement pour un avis concernant l'état de la distribution de ma 308 1.2 PureTech, et projeter de faire réaliser le remplacement. Je suis reparti avec un rendez-vous, des explications, et un début de dossier de prise en charge auprès de PSA. L'équipe est concise et soucieuse de la satisfaction de ses clients, ça se ressent, et ça doit se savoir.

Ines Sebileau

Très accueillant et très professionnel. Je recommande ce garage pour son efficacité et son honnêteté

Jennifer Lavieille

Voiture pris en charge par ce garage a la suite d'une panne en vacance.
Nous la récupérons deux mois après. Si nous n'avions pas téléphoner nous serions toujours dans l'attente de ses nouvelles.

Nous récupérons la voiture avec une bonne rayure sur une portière (non présente à la prise en charge du remorquage photo à l'appuie) le garage se dédouane disant que la voiture n'a pas bouger.
Si notre voiture n'a pas bouger, comment expliqué le quart de plein présent à l'arrivé au garage, et disparue lorsque nous l'avons récupérer. Le compteur pris en photo par le remorquage montre un différentiel de 200km. Notez voiture se serait donc balader seul. Et bien sûr le quart de plein n'a pas été remis.

Pour finir, a réception, une facture supplémentaire de 470€ dont à aucun moment le garage nous as demandé notre avis pour ces réparations et à notre charge, soit disant que le garage d'où la voiture est sous garantie à refuser de payé. Or le garage d'origine qui a bien payé les première réparation n'a pas eu état de fait de cette facture. Or après avoir parcouru 700km pour récupérer notre voiture, nous étions pris en otage à devoir payé pour la récupérer.

Si le garage refuse de prendre ses responsabilités, nous allons devoir faire intervenir la société mère pour dédommagement !!!

patrice roblou

Je connaissais déjà , toujours aussi efficace et rassurant. Très professionnel et empathique et surtout intervention très rapide

Audrey Fernandes

Très professionnel, le monsieur a prit le temps de prendre notre voiture qui c’est mit subitement à faire un bruit monstrueux, rendez vous prit 3 jours plus tard après avoir testé les pièces possiblement mis en cause, prix très correct (possibilité d’avoir des pièces d’origine Citroën, ou autre fournisseur) ce qui permet c’est prix très correct.
Que ce soit à l’accueil ou côté atelier tout c’est très bien passé, étant dans la région depuis peut nous avons trouver notre garage pour nos deux véhicules a l’avenir 😁

Nous recommandons !!

Mme Fernandes pour la c4 (galets courroie) 😊

Eleonore Bourdon

Il sont fiable rapide et très gentil et serviable travail bien fait je recommande vivement