Garage Momento RS - Montigny-le-Bretonneux

Diakité Nia

Bonjour,
J'ai récemment eu une expérience décevante avec ce garage. J'ai amené mon véhicule pour un de mes voyants qui s’afficher en orange, et j'ai été très insatisfait du service reçu.

Tout d'abord, aucun délai ne m’a été annoncé. C’est à nous de revenir vers eux à chaque fois. Ils nous disent qu’ils nous tiennent au courant mais aucun retour de leur part. Au bout de deux mois d’attente, ils n’ont pas su me dire exactement le problème auquel ma voiture avait, soit disant problème de moteur mais rien de concrets ni de devis établi concernant ce problème.

Malgré mes tentatives de contact avec le personnel pour exprimer mes préoccupations, je n'ai pas reçu de réponse satisfaisante.

J’ai fini par récupérer ma voiture et changé de garage. J’ai donc perdu énormément de temps avec eux.

Je ne recommanderais pas ce garage et je vous conseille de chercher d'autres options pour vos besoins automobiles.

laetitia grivot

Garage très sérieux.
Accueil au top (merci pour votre gentillesse Mme l'assistante et Mr le gérant)
Voiture déposée mercredi soir avec moitié du côté droit à refaire (aile portière bas de caisse)
Récupérée ce matin comme neuve (lavée aspirée et même retrait de voyant pressions pneu)

Je recommande vivement

Encore merci à vous
Excellent travail

Anaïs Detoeuf

Super garage ! J'ai ma voiture qui est tombée en panne en Espagne elle a été ramenée chez eux, ils ont très vite trouvé le problème et réparé la voiture. Je recommande.
Merci beaucoup !

Lucas Ehlinger

J’ai déposé ma tesla suite à une griffe peinture dans un parking souterrain. Rien de bien grave mais trop visible pour moi.
Le devis m’a été donné à l’oral et j’ai déposé à 8h la voiture quelques jours plus tard.
Récupéré en fin de journée j’ai payé le prix qui m’a été annoncé.
Travail de bonne qualité pour un rapport qualité/prix très honnête !
Je recommande

Maxime M.

J'ai amené ma voiture pour une réparation de carrosserie. En résumé : un service rapide et efficace. Là où un autre garage m'avait annoncé devoir garder ma voiture une semaine, chez Momento la réparation n'a pris qu'une journée. Prix correct

Etienne Couttenier

Très satisfait des travaux de carrosserie réalisés sur ma mazda, garage efficace et très pro. Le patron est disponible et n’hésite pas à prendre le temps pour donner des conseils et répondre aux questions. Je recommande !

J B

Bonjour,

Je me suis toujours dit qu'il fallait que je laisse un commentaire pour Momento, alors le voici. J'ai confié ma polo BlueGT 2014 à 2 reprises à ce garage ces dernières années. 1 fois pour un problème de boîte DSG7 (défaut de fabrication VW) et une autre fois pour entretien et changement suspensions avant. Certes, le patron du lieu travaillant seul à l'époque, il ne fallait pas être pressé. Ceci étant dit, le travail effectué sur ma voiture a toujours été impeccable, en particulier sur les travaux de la boîte DSG7. J'ai récemment fait appel à lui par téléphone (il y a 3 ou 4 mois) pour une fuite radiateur et prendre des renseignements. j'ai complètement oublié, suite à cela, de le rappeler pour lui dire si je lui apportait ma voiture ou non car j'avais résolue le problème tout seul. Mes sincères excuses pour ça. Mais il n'a pas hésité à me reppeler pour savoir où j'en étais et j'ai apprécié son geste de courtoisie. Alors oui, de manière générale moins on va chez le garagiste, mieux on se porte. Mais jusqu'à présent j'ai toujours été satisfait des travaux effectués ce qui m'a permis de toujours rouler en toute sérénité grace à lui.

Mickael Thomas

Je suis extrêmement déçu de mon passage au Garage Momento RS. J’y ai fait changer la courroie de distribution de mon véhicule, et j’avais explicitement demandé de vérifier et remplacer la pompe à eau en même temps, comme cela est recommandé pour éviter des réparations supplémentaires. Cependant, à ma grande surprise, cette intervention n’a pas été réalisée, ce qui a entraîné des dommages importants sur mon moteur peu de temps après. Non seulement j’ai subi des frais de réparation conséquents pour rectifier cette négligence, mais cela m’a également causé une énorme perte de temps.

Le manque de professionnalisme et de rigueur de ce garage est inacceptable. J’ai l’impression d’avoir été trompé et mal conseillé, ce qui me laisse un profond sentiment d’injustice et de frustration. En raison de cette expérience, je déconseille fortement aux futurs clients de faire appel à ce garage. Si vous cherchez un service fiable et transparent, je vous recommande de chercher ailleurs pour éviter les mauvaises surprises.