7-ELEVEN Harajuku Takeshita-dori Store - Shibuya, Tokyo

SMCG

Il fait très chaud, j'ai mal à la tête, je prends une bouteille, je suis dans la file d'attente, il y du monde, je fais l'erreur de l'ouvrir et de boire, quand soudain un homme m'hurle dessus et il me suis comme ci j'étais un voleur ! J'ai peut être tord de boire par cette énorme chaleur mais de la à ce faire hurler dessus et suivre comme un voleur c un peu humiliant ! Certe, ça ne se fait
pas ici ! Ici renifler sa morve devant
les autres ce fait ! ça ne fait pas chez moi c dégueulasse! et ici c'est une spécialitée. Reste à voir ce qui est le plus anormal. En tout cas chez moi en France, il aurait prit possiblement une patate. Franchement, une tel humiliation par un morveux c humiliant.

Stephane Guegan

pas apprécié ce seven eleven magasin. n'hésite pas à faire quelque mètre supplémentaire. famillymart ou Lawson c'est mieux et ils sont plus sympa.

Raymond Leong

飲み物を買ってお金を払った後、喉が渇いたので店内で一口飲んでいると、脂ぎった頭の男性店員・森下が私を指差して「おいおい」と大声で失礼な叫び声を上げた。何かがおかしいと思い、また逃げました。戻って彼に店内での飲酒は禁止ですかと尋ねました。彼は、申し訳ありませんが、あなたのことは言いませんでしたが、その時私たちの近くには誰もいませんでした。本部に再度苦情のメールを送ります！

Idumi Tanaka

①外国の男性スタッフが揚げ鶏と唐揚げ棒を間違えてPayPay決済をする。これは言語もあると思うので仕方無い範疇。
②PayPayの返金で別の眼鏡をかけた若い男性スタッフが返金と唐揚げ棒を抜いた金額で決済するも、再度全ての商品の精算が必要だと言い出し、PayPayの取引履歴を見せるとレシートを確認して考え込む。これも余り無い事例だと思うので仕方無い範疇。
③大分時間が経ってから呼ばれた眼鏡をかけた40代位の男性スタッフ(これがオーナーだったとお客様相談室で判明)が揚げ鶏以外の精算を確認したので時間が無いから精算した分の商品の袋詰めをお願いしても②のスタッフと話して対応しなかった為、①から一度も謝罪の一言も無い事も含めて伝えた所、目の色を変えて勢いよくレジから出て私の隣に立ち監視カメラを気にしてか外で話をすると言いALSOKの緊急通報システムを掲げて気持ち悪くぴったりくっついてくる。
④商品を受け取って外に出る際にぴったりくっついていたスタッフがもう来るなと暴言を吐いた上に監視カメラに映らない位置で押し出す様に体に触って来た為に証拠を撮ろうとするとALSOKの緊急通報システムを掲げて押す素振りをしながら警察を呼ぶと声を荒げたので「呼んで下さい」と伝えると振りかざした手を下げて店内に逃げ帰って戻らず。
人を脅そうとしたのでしょうが民事と刑事の判断もつかない上にALSOKの緊急通報システムを掲げて押す素振りをしながら警察を呼ぶと声を荒げる姿は誠に滑稽でした。
会社の同僚に話したら近辺では有名なオーナーとの事で、こちらの口コミでもコンビニでは見たことが無い最低ランクの上に内部の派遣の方数人からも多数告発があるので名札を付けていない理由も納得しました。
先週は凄く感じの良い若い男性スタッフがいらっしゃったので残念に思います。
FCが契約解除されて新しいオーナーになるまでは他の方達の様にファミリーマートとローソンを利用する様にします。
その後お客様相談室に連絡をして本社で監視カメラを確認した上で責任者より店舗には申し入れしか出来無いがそれを行った旨と丁重な謝罪をいただきました。
現在話題の買収が行われればこう云う店舗は一掃されると思います。

光江崎（こー）

メガネの40歳ぐらいのいかにもモテなさそうな男性と、汗臭い太った店員が接客態度が酷過ぎた件について投稿させて頂きます。
当方が交通系カードにて支払いをさせて頂いた際、
「てめぇ支払いが終わっていないじゃねぇか！」
とメガネチー牛男に怒鳴られました。
携帯を見てみると決済が終わっており、?に確認した所、
「うるせぇよ！」
と怒鳴られ、全く状況が分かりませんでした。
体臭男さんも「ALSOK呼んだからな！」と言っておられ、どこかに電話をかけておりました。
?さんは感情的になりやすいタイプで、その後も掴み掛かられて、大変怖い思いを致しました。
この店舗はのフランチャイズ店らしく、本社に問い合わせても改善は難しいとの事でしたので投稿させて頂きました。

yukie ymuch

混雑する店舗なのでコピー機とATMは店舗から徒歩1分ほど先の店舗にあります。

立地が良いのでATMは並ばないと利用できないですが、コピー機はいつ行っても比較的空いているのですぐ利用できます。

また、原宿、表参道周辺にセブンイレブンがなかなかないので、セブンでお買い物したい方はこちらでお買い物をする形になります?‼️
※お手洗いはないのでお気を付けください

HKD HKD

接客がめっちゃ悪い。
笑顔でしてなくて、支払いが終わり、レシートが出たのに、まだ完了してないと言われた。態度も悪い。豚肉マンを渡し時、おしぼり貰わなかった。

Vincenzo Prestera

Don’t fully get why this store has plenty of negative reviews. I visited it on July 2024 and overall experience was good. Friendly staff, wide selection of products and easy payments thanks with IC cards or credit cards. If you are in Takeshita street I do recommend it.